Статусы: ожидает, успешно, ошибка, отклонено

Статусы: ожидает, успешно, ошибка, отклонено

Для управления транзакциями, заявками и пользовательскими действиями в бэк-офисе необходимачеткая система статусов, отражающая текущее состояние каждого процесса. Мы реализуем удобную модель с основными статусами —«Ожидает», «Успешно», «Ошибка», «Отклонено», которые применимы ко всем ключевым операциям: депозиты, выводы, запросы в поддержку, начисления, KYC и многое другое.

Основные статусы и их назначение

Статус	Назначение
Ожидает	Операция запущена, но еще не завершена (в обработке, на проверке)
Успешно	Операция завершена без ошибок, результат зафиксирован
Ошибка	Операция завершена с технической ошибкой или системным сбоем
Отклонено	Операция была вручную отклонена или не прошла автоматическую проверку

Где применяются статусы

Депозиты и выводы
Бонусные начисления
Заявки на верификацию
Тикеты в поддержку
Заказы, бронирования, транзакции
Внутренние процессы (KYC, лимиты, блокировки и др.)

Функции системы статусов

Автоматическое переключение при завершении процессов
Возможность ручного управления статусами (по ролям)
Уведомления при смене статуса
Логирование истории изменений
Фильтрация и отчеты по статусам в интерфейсе

Преимущества

Повышение прозрачности всех процессов
Быстрая ориентация оператора по состоянию задач
Контроль ошибок и отклонений с возможностью реагирования
Унифицированный подход для разных модулей
Обоснованная история каждой операции

Где особенно важно

Казино и финансовые платформы
Продукты с заявками, транзакциями и ручной модерацией
Сервисы с KYC, тикетами, запросами и балансом
Маркетплейсы, SaaS и продукты с операционным циклом

Система статусов — это индикатор жизни всех процессов. Мы поможем внедрить единый, логичный и настраиваемый подход к статусам, чтобы каждый шаг в системе был понятен и управляем.