Bahisleri hesaplamak için şeffaf ve açık kurallar, oyuncu ile platform arasındaki güvenin temelidir. Koşullar net, herkes için aynı olmalı ve resmi verilere dayanarak otomatik veya manuel olarak uygulanmalıdır. Ayrıca, oyuncu hesaplamanın yanlış olduğunu düşünürse, platformun bir anlaşmazlık çözüm mekanizmasına sahip olması gerekir.
Oranları hesaplamak için temel ilkeler
| Prensip | Açıklama |
|---|---|
| Resmi kaynakların sonuçlarına göre | Sonuç liglerin, federasyonların, Sportradar'ın vb. sitelerinden alınır. |
| Oranlar etkinliğin tamamlanmasından sonra hesaplanır | Canlı bahisler - sonucun sonunda, Prematch - son düdüğün ardından |
| Maç iptal edilir/kesilirse | Oran iade edilir veya ayrı kurallara göre hesaplanır |
| Teklif hatalı bir kapakla geçersiz | Görünür teknik hatayla iptal edilebilir |
| Freebets/bonuslardan fiyatlar | Bonus koşulları dikkate alınarak hesaplanır (bazen - freebet miktarını dikkate almadan) |
Tartışmalı durumlar: örnekler
Sonucun farklı yorumlanması: örneğin, son düdükten sonra verilen sarı kart
Maçtan sonra sonuç değişikliği: teknik yenilgi, puanların yeniden hesaplanması
Kaynaklardan farklı veriler: istatistiklerdeki farklılıklar (köşeler, grevler, topa sahip olma)
Teknik aksaklık: Teklif kabul edilmedi veya yanlış hesaplandı
Anlaşmazlıklar nasıl çözülür
Oyuncu bilet/posta/form yoluyla bahis kimliği ile teklif gönderir- Platform oranı manuel olarak revize eder
- Resmi kaynaklar kullanılır (kurallarda tanımlanmıştır)
- İnceleme süresi: 72 saate kadar
- Gerekirse veri sağlayıcısı ile istişare
- Toplam, oyuncunun bahis geçmişinde kaydedilir ve görüntülenir
Oyunculara öneriler
Teklif vermeden önce daima kuralları kontrol edin- Hata veya çökme olduğunda ekran görüntüsü alın
- Canlı etkinlikler için yerleşimlerdeki gecikmeleri göz önünde bulundurun
- Anlaşmazlıklar için yalnızca resmi destek kanalını kullanın
- Ortak platform kurallarını gözden geçirin - bunlar önceliklidir
Şeffaf bir sistemin avantajları
Oyunculardan artan güven- Desteği ve manuel incelemeyi azaltın
- Standartlaştırılmış çatışma yönetimi
- Lisans ve Yasal Uyumluluk
- Platform ve izleyici arasındaki sürdürülebilir ilişki
Oranları hesaplama kuralları ve uyuşmazlık çözüm prosedürü, bahis platformunun yasal ve itibar temelidir. Koşullar ne kadar net tanımlanırsa ve tartışmalı durumlar ne kadar hızlı işlenirse, oyuncuların güveni ve sadakati o kadar yüksek olur.
Bizimle iletişime geçin
Aşağıdaki formu doldurun, en kısa sürede size dönüş yapalım.