Oyuncular değerlendikleri yerde kalırlar. Sadakat programı, katılımı, motivasyonu ve geri dönüş ziyaretlerinin sıklığını artırmanızı sağlayan güçlü bir araçtır. Sadakat sistemimiz herhangi bir salon formatı için esnektir ve puanlama puanları, para iadesi ve hediyeler için bireysel kurallar oluşturmanıza olanak tanır.
Seviyeleri, rütbeleri, VIP durumlarını oluşturabilir, mevsimsel promosyonlar başlatabilir ve her ziyarette oyuncu "değerini" biriktirebilirsiniz.
Temel sadakat mekaniği
| Mekanik | Amaç ve uygulama |
|---|---|
| Aktivite noktaları | Bahis ücretleri, oyun süresi, ziyaretler |
| Cashback | Kayıp veya harcanan fonların yüzdesinin iadesi |
| Hediyeler ve ödüller | Seviyeler, tatiller, görevleri tamamlama veya başarılar için ödüller |
| Seviyeler ve rütbeler | Bir oyuncuyu yeni ayrıcalıklarla yükseltin |
| Puan değişimi | Mallar, bonuslar veya oyun çipleri için puan değişimi yeteneği |
Sistem nasıl çalışır
1. Oyuncu bir tanımlayıcı kaydeder ve alır (kart, QR, eWallet)
2. Sistem etkinliği izler ve puanları otomatik olarak ödüllendirir
3. Oyuncu puan biriktirir, yeni seviyelere geçer, para iadesi alır
4. Yönetici hediyeleri manuel olarak atayabilir veya promosyonları başlatabilir
5. Tüm etkinlikler kaydedilir, analiz için CRM ve yönetici panelinde bulunur
Salon için avantajlar
Artan katılım ve ortalama kalış
Oyuncuların aktivite ve davranışsal profillere göre bölümlendirilmesi
Kişisel Oyuncu İlgi Teklifleri ve Ödülleri
Tahakkukları otomatikleştirin ve personel iş yükünü azaltın
Analytics: kim geri döner, kim daha fazla harcar, kim stopaja ihtiyaç duyar
Özellikle etkili olduğu yerlerde
Düzenli seyirci olan kulüpler
VIP programlı odalar
Oyuncu kartı entegrasyonu, QR veya RFID ile yerler
Müşterileri iade etmenin ve sadakati teşvik etmenin önemli olduğu salonlar
Bir sadakat programı sadece bir bonus değil, bir stratejidir. Oyuncularla uzun vadeli ilişkiler kurmaya, karlılığı artırmaya ve ziyaretçiyi düzenli bir müşteriye dönüştürmeye yardımcı olur.