Ефективна робота з клієнтами неможлива без централізованого сховища всієї історії взаємодії. Ми реалізуємо глибоку інтеграцію з провідними CRM-системами, такими як HubSpot, Salesforce, Bitrix24 та іншими, через їх офіційні API.
Ви можете автоматично передавати інформацію про клієнтів, платежі, дії, бонуси, події і статуси з вашої платформи в CRM, будувати звіти, запускати воронки продажів і підвищувати ефективність маркетингу.
Що дозволяє інтеграція
| Можливість | Застосування |
|---|---|
| Передача лідів і реєстрацій | Відправка нових користувачів безпосередньо в CRM |
| Синхронізація транзакцій | Прив'язка покупок, депозитів, статусу рахунків |
| Автоматизація подій | Оновлення статусів, відправка повідомлень, запуск воронок |
| Зв'язка з відділом продажів | CRM автоматично створює завдання або нагадування по активному клієнту |
| Аналітика та звіти | Побудова дашбордів на базі даних з API і CRM |
Як реалізовано
Підключення через REST API або Webhooks CRM-систем
Авторизація за OAuth2, токенами або API-ключами
Налаштування маппінгу полів: ім'я, email, UID, дії, суми
Двостороння синхронізація - як з CRM, так і в неї
Можливість інтеграції з BI-панелями і розсилками (Mailchimp, SendGrid і т.д.)
Переваги для оператора
Всі клієнти і дії - в одній системі
Прозорість воронки і повернень користувачів
Зростання ефективності маркетингу та відділу продажів
Мінімізація ручної праці та помилок при імпорті даних
Гнучкість: можна підключати як хмарні, так і локальні CRM
Де особливо актуально
Компанії з відділом продажів і службою підтримки
Платформи з реєстрацією, поповненнями і воронкою лояльності
Оператори, що ведуть облік взаємодій та клієнтської активності
Проекти з фокусом на ретеншн і персоналізовану комунікацію
Інтеграція з CRM - це ваш міст між технічною платформою і бізнес-аналітикою. Ми допоможемо побудувати надійний потік даних між системою і CRM, щоб ви могли продавати ефективніше, утримувати довше і управляти клієнтським досвідом на новому рівні.