Заморожування/розморожування, бани, самоблокування
Кожна дія фіксується і супроводжується поясненням, що забезпечує прозорість і захист усіх сторін.
Що підтримує система
| Функція | Можливості |
|---|---|
| Заморожування облікового запису | Тимчасове обмеження активності без видалення (наприклад, за запитом) |
| Блокування/бан | Жорстке відключення доступу - вручну або за порушеннями/фрод-алгоритмами |
| Самоблокування | Користувач сам обмежує собі доступ (на термін або назавжди) |
| Розморожування/розбаний | Контроль відновлення доступу: вручну або по таймеру |
| Логування причин | Обов'язкове зазначення причини, коментарів, терміну, модератора та ін |
Безпека та аудит
Обмеження дій у замороженому стані
Історія блокувань і самоблокувань з деталями
Автоматичні терміни: 24ч/7д/назавжди/до ручного зняття
Повідомлення користувачеві (email, push, в особистому кабінеті)
Інтеграція з антифрод-системами та системою скарг
Переваги
Відповідальна взаємодія з користувачем
Зниження правових та операційних ризиків
Гнучкий контроль - від тайм-аутів до безстрокових банів
Інструмент для підтримки, модерації та дотримання політики
Відповідність вимогам регуляторів (особливо в гемблінгу)
Де особливо важливо
Онлайн-казино, ставки, гемблінг-платформи
Фінансові сервіси з KYC і обмеженнями по доступу
Додатки з персоналізованими умовами та заходами захисту
B2B-системи з модерацією і контролем безпеки
Заморожування і блокування - це захист, а не покарання. Ми створюємо інструменти, які дозволяють діяти швидко, коректно і документовано, забезпечуючи баланс між інтересами платформи і користувача.
Зв’язатися з нами
Заповніть форму нижче, і ми відповімо вам найближчим часом.