Відповідає за CRM і backoffice: адмін-панелі, ролі, підтримку і процеси, які роблять управління платформою зручним і прозорим.
Роман відповідає за внутрішні інтерфейси платформи і роботу з користувачами.
Розробляє CRM-модулі, адмін-панелі, системи управління контентом та інструменти підтримки. Знає, як повинна бути організована робота операторів всередині платформи.
У матеріалах робить упор на зручність інтерфейсів, автоматизацію процесів і ефективне управління даними користувача.
Рубрики, напрями та матеріали, де автор розкриває практичні теми платформи, інтеграцій і запуску ігрових продуктів.
Як влаштована авторизація та безпека в онлайн-казино: захист акаунтів, верифікація, двофакторна аутентифікація та контроль доступу.
Як влаштований аккаунт користувача в Telegram-казино: авторизація, верифікація особистості (KYC), захист даних і управління профілем.
Як влаштована призначена для користувача частина в беттингу: інтерфейс ставок, навігація по подіям, особистий кабінет, історія, кешаут і взаємодія з платформою в реальному часі.
Гнучка система управління персоналом в бек-офісі: створення ролей, розмежування прав, логування дій співробітників і налаштування доступу до розділів і операцій.
Функціональний бек-офіс з управлінням користувачами: створення акаунтів, ролі, статуси, фільтри, історія активності та заходи безпеки.
Створення та контроль користувачів, операторів, касирів та адміністраторів: розмежування прав, безпека, логування та управління персоналом в ігровій системі.