يتضمن المكتب الخلفي الوظيفي بطاقة مستخدم ممتدة، تجمع جميع المعلومات اللازمة لدعم السلوك واعتداله وتحليله. من البيانات الشخصية إلى أحدث الإجراءات في النظام، كل شيء متاح في مكان واحد، مجمعًا بسهولة في أقسام.
يتيح لك ذلك تقييم ملف تعريف العميل بسرعة أو تحديد النشاط المشبوه أو المساعدة في حل الطلب.
ماذا يتضمن عرض الملف الشخصي ؟
| قسم | محتويات |
|---|---|
| البيانات الأساسية | الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، تاريخ التسجيل، الحالة، العلامات، البلد |
| الجلسات والأجهزة | سجل تسجيل الدخول والجلسات النشطة والأجهزة والمتصفحات وعناوين بروتوكول الإنترنت |
| النشاط | سجلات العمل: المداخل والتغييرات والنقرات والرهانات والمعاملات وما إلى ذلك. |
| السلامة | هل تم تمكين 2FA، آخر محاولات تسجيل دخول فاشلة، نشاط مشبوه |
| الكيانات الملزمة | تاريخ الودائع والمكافآت وعلامات الشركاء والشكاوى والاستئناف |
ميزات إضافية
أنشطة فترة العرض السريع
القدرة على إنهاء الدورات النشطة
تحديد الموقع الجغرافي بواسطة IP
تعليقات وملاحظات المشغلين
تصدير ملف تعريف إلى PDF أو JSON
مزايا
صورة كاملة لنشاط المستخدم في شاشة واحدة
قرارات الحالة السريعة
زيادة الأمن والمراقبة
تبسيط الدعم
تاريخ سهل لكل مستخدم
حيثما كانت ذات أهمية خاصة
منصات الكازينو والألعاب
الخدمات والمحافظ المالية
منصات معاملات المستخدم
خدمات SaaS مع تفاعل شخصي
بطاقة الملف الشخصي هي مركز تفاعل المستخدم. سننشئ أداة ستوفر أقصى قدر من المعلومات، مما يقلل من جهود فريقك.