Qumar zalları üçün software - yerüstü oyun yerlərini, oyun avtomatlarının salonlarını, bahis terminallarını və əlaqəli əməliyyat proseslərini idarə etmək üçün proqram infrastrukturudur.
Bu sistem avadanlıqlara nəzarət, kassa əməliyyatları, oyunçuların uçotu, bonus məntiqi, hadisələrin monitorinqi, ödəniş alətləri və idarəetmə hesabatlarını birləşdirir.
Qumar üçün proqram daxildir
Müasir qumar platforması adətən bir neçə əsas moduldan ibarətdir:- salon idarəetmə sistemi;
- oyun avtomatlarına və terminallara nəzarət;
- kassa sistemi;
- TITO və ya ticket-in ticket-out məntiqi;
- nağdsız ödənişlər;
- oyunçuların pul kisələri;
- bonuslar və sədaqət;
- cekpotlar;
- GGR və gəlir üzrə hesabat;
- AML və KYC-nəzarət;
- personalın və növbələrin idarə edilməsi;
- zal şəbəkəsinin monitorinqi.
Belə bir proqram təminatının əsas vəzifəsi zalın işini idarə edilə bilən, şəffaf və miqyaslı etməkdir.
Kim üçün uyğun
Qumar zalları üçün proqram yerüstü infrastruktur ilə işləyən və bütün prosesləri bir dövrədə izləmək istəyən operatorlara lazımdır.
| Obyektin növü | Sistem nə nəzarət edir |
|---|---|
| Qumar zalı | avtomat, kassa, ödənişlər, növbə, oyunçular |
| Oyun avtomatları zalı | slots, terminallar, TITO, gəlir |
| Salonlar şəbəkəsi | bir neçə yer, mərkəzləşdirilmiş hesabatlar, monitorinq |
| Betting retail | betting terminalları, kassalar, ödənişlər, hadisələr |
| Hibrid operator | oflayn zallar, onlayn platforma, ümumi cüzdan |
Sistem həm bir zal üçün, həm də müxtəlif bölgələrdə obyektlər şəbəkəsi üçün istifadə edilə bilər.
Zal və avadanlıqların idarə edilməsi
Operator üçün hər bir cihazın vəziyyətini real vaxt rejimində görmək vacibdir.
Sistem göstərə bilər:- avtomat və ya terminal statusu;
- oyunun mövcudluğu;
- bahis məbləği;
- ödəniş məbləği;
- səhvlər və texniki hadisələr;
- yükləmə göstəriciləri;
- növbə fəaliyyəti;
- cihazlar üzrə gəlir.
Bu, problemli nöqtələri daha tez tapmağa, nasaz cihazları söndürməyə, avadanlıqların gəlirliliyini təhlil etməyə və maşınların dəyişdirilməsini və ya dəyişdirilməsini planlaşdırmağa kömək edir.
Kassa, ödənişlər və pul kisələri
Kassa bloku pul, bilet, balans və ödənişlərlə bağlı əməliyyatlara cavabdehdir.
Salon modelindən asılı olaraq sistem dəstəkləyə bilər:- nağd əməliyyatlar;
- nağdsız ödənişlər;
- kassa növbələri;
- oyunçu balansının doldurulması;
- vəsaitlərin çıxarılması;
- TITO biletləri;
- oyunçunun daxili pul kisəsi;
- əməliyyatların limitləri;
- əməliyyatların tarixi.
Bu yanaşma kassirlərin əl işini azaldır və operatora vəsaitlərin hərəkətinə daha dəqiq nəzarət verir.
TITO və nağdsız model
TITO sistemi oyun daxilində birbaşa nağd pul dövriyyəsi əvəzinə biletlərlə işləmək üçün istifadə olunur.
Oyunçu ticket alır, avtomatda istifadə edir və sonra kassada dəyişdirə və ya yenidən istifadə edə bilər.
Nağdsız model oyunçu kartı, hesab, QR kodu, daxili cüzdan və ya digər ödəniş aləti vasitəsilə işləyir.
Hər iki model kömək edir:- nağd əməliyyatların sayını azaltmaq;
- oyunçulara xidmət sürətləndirmək;
- uçotu sadələşdirmək;
- personalın səhvlərini azaltmaq;
- əməliyyatlara nəzarəti gücləndirmək;
- hesabatı yaxşılaşdırmaq.
Bonuslar, sədaqət və cekpotlar
Qumar proqramına oyunçu saxlama alətləri daxil ola bilər.
Adətən istifadə olunur:- bonus balları;
- sadiqlik kartları;
- şəxsi təkliflər;
- cashback;
- oyunçu səviyyələri;
- cekpotlar;
- turnirlər;
- promosyon kampaniyaları.
Bu alətlər operatora yalnız salonun texniki hissəsi ilə deyil, həm də oyunçuların təkrar ziyarətləri ilə işləməyə imkan verir.
GGR hesabatı və analitikası
Hesabat sistemin əsas bloklarından biridir.
Operator başa düşmək vacibdir:- nə qədər bahis zaldan keçdi;
- oyunçulara nə qədər ödənildi;
- hansı GGR formalaşmışdır;
- hansı maşınlar daha yaxşı işləyir;
- hansı növbələr daha çox gəlir verir;
- burada anomaliyalar var;
- hansı ödəniş metodları daha tez-tez istifadə olunur;
- hansı oyunçular ən aktiv.
- GGR = oyunçu dərəcələri mənfi oyunçulara ödənişlər
Bu xalis mənfəət deyil, qumar biznesinin gəlirlərinin təhlili üçün əsas göstəricidir.
Təhlükəsizlik və giriş nəzarəti
Qumar zalı üçün istifadəçilərin rolu və hərəkətlərin qeydiyyatı vacibdir.
Sistem rollara daxil olmağı məhdudlaşdıra bilər:- administrator;
- kassir;
- növbə meneceri;
- texniki mütəxəssis;
- maliyyə meneceri;
- komplayens mütəxəssisi;
- şəbəkə sahibi.
Hər bir hərəkət loglarda saxlanılmalıdır.
Bu, mübahisəli əməliyyatları araşdırmağa, işçilərə nəzarət etməyə və daxili təhlükəsizlik qaydalarına riayət etməyə kömək edir.
Komplayens və tənzimləyici hesabat
Regulated gambling seqmentində operatora yurisdiksiya tələblərinə cavab vermək üçün ayrıca blok tələb oluna bilər.
Sistem aşağıdakıları əhatə edə bilər:- KYC yoxlama;
- AML-nəzarət;
- əməliyyatların limitləri;
- şübhəli əməliyyatlara nəzarət;
- hadisə jurnalları;
- tənzimləyici üçün hesabatlar;
- əməliyyat tarixçəsinin saxlanması;
- məlumatların ixracı.
Tələblərin dəqiq dəsti ölkə, lisenziya və operatorun iş modelindən asılıdır.
İnteqrasiya
Oyun salonları üçün proqram nadir hallarda təcrid olunur.
Adətən xarici və daxili sistemlərlə inteqrasiya lazımdır:- oyun provayderləri;
- ödəniş provayderləri;
- kassa avadanlıqları;
- identifikasiya sistemləri;
- CRM;
- bonus sistemi;
- BI analitikası;
- monitorinq serverləri;
- online casino və ya betting platforma.
Çevik inteqrasiya arxitekturası bütün sistemi tam yenidən qurmadan yeni modulları birləşdirməyə imkan verir.
Niyə operator belə bir sistem
Qumar üçün proqram yalnız kassanın avtomatlaşdırılması və ya avtomatların uçotu üçün lazım deyil.
Operatora kömək edir:- zalın işinin real mənzərəsini görmək;
- pul və avadanlıqlara nəzarət etmək;
- səhvləri daha sürətli tapmaq;
- personalı idarə etmək;
- gəlirliliyi təhlil etmək;
- oyunçuların sədaqətini inkişaf etdirmək;
- zal şəbəkəsini genişləndirmək;
- menecment və tənzimləyici üçün hesabatlar hazırlamaq.
Bir salon üçün bu nəzarət vasitəsidir. Qumar zalları şəbəkəsi üçün bütün əməliyyat infrastrukturunun əsasını təşkil edir.
Bizimlə əlaqə saxlayın
Tapşırığı və texnoloji steki təsvir edin — inteqrasiya arxitekturasını hazırlayaq və solution-komandanı qoşaq