SLA和错误文档

可靠的API集成不仅基于速度,而且基于故障行为的可预测性。我们提供完整的错误代码文档和SLA(服务级别协议)保修,以确保每个合作伙伴在任何情况下都知道对系统的期望。

这有助于规划体系结构、编写可持续代码以及信任集成,即使在关键情况下也是如此。


SLA和错误文档中包含的内容

章节包括什么
SLA指标Uptime,平均响应时间,允许的错误数
临时条例最大反应时间和事件消除
错误代码(HTTP status)解密4xx/5xx代码,处理建议
响应主体中的错误JSON错误格式,字段"code","message","details"
错误处理示例处理401、403、429、500等错误的例子
Taymauts的行为当超出限制或API不可用时该怎么办

为什么企业和开发人员需要它

对API稳定性的信心
  • 快速识别故障原因
  • 减少支持负载
  • 自动处理客户端代码中的错误
  • 在负荷和事件中清晰的系统预期

我们如何实现

发布错误代码文档(Swagger, Redoc, Markdown)
  • 开发人员门户网站上关于SLA的单独部分
  • 通过Prometheus、Datadog、UptimeRobot设置SLA指标
  • 与Alert和监控集成
  • 通过SLA触发器和滴答系统提供事件支持

在哪里,特别重要

金融和保险服务
  • 关键移动应用程序
  • 拥有更多客户的B2B平台
  • 具有SLA承诺的公共API

SLA和错误文档是您的意外保护。我们帮助集成商了解系统,并帮助企业保证服务质量。

联系我们

请填写下方表格,我们会尽快回复您。