Ohne eine zentrale Speicherung der gesamten Interaktionshistorie ist eine effiziente Kundenarbeit nicht möglich. Wir implementieren eine tiefe Integration mit führenden CRM-Systemen wie HubSpot, Salesforce, Bitrix24 und anderen über ihre offiziellen APIs.
Sie können automatisch Informationen über Kunden, Zahlungen, Aktivitäten, Boni, Ereignisse und Status von Ihrer Plattform an das CRM übertragen, Berichte erstellen, Verkaufstrichter ausführen und die Marketingeffizienz verbessern.
Was die Integration ermöglicht
| Möglichkeit | Die Anwendung |
|---|---|
| Weitergabe von Leads und Registrierungen | Neue Benutzer direkt an CRM senden |
| Synchronisierung von Transaktionen | Verknüpfung von Einkäufen, Einzahlungen, Kontostatus |
| Automatisierung von Ereignissen | Statusaktualisierungen, Benachrichtigungen senden, Trichter starten |
| Verbindung zum Vertrieb | CRM erstellt automatisch eine Aufgabe oder Erinnerung für einen aktiven Kunden |
| Analysen und Berichte | Aufbau von Dashboards auf Basis von APIs und CRMs |
Wie umgesetzt
Anbindung über REST API oder Webhooks von CRM-Systemen- Autorisierung durch OAuth2, Token oder API-Schlüssel
- Feldmapping einrichten: Name, E-Mail, UID, Aktionen, Beträge
- Zwei-Wege-Synchronisation - von und zu CRM
- Integrierbar mit BI-Panels und Mailings (Mailchimp, SendGrid etc.)
Vorteile für den Betreiber
Alle Kunden und Aktivitäten in einem System- Transparenz des Trichters und der Benutzerrückgaben
- Steigerung der Effektivität von Marketing und Vertrieb
- Minimierung von Handarbeit und Fehlern beim Datenimport
- Flexibilität: Sie können sowohl Cloud-basiertes als auch lokales CRM verbinden
Wo es besonders relevant ist
Unternehmen mit Vertrieb und Support- Plattformen mit Registrierung, Aufstockungen und Treuetrichter
- Betreiber, die Interaktionen und Kundenaktivitäten berücksichtigen
- Projekte mit Fokus auf Retention und personalisierte Kommunikation
Die CRM-Integration ist Ihre Brücke zwischen technischer Plattform und Business Intelligence. Wir helfen Ihnen beim Aufbau eines zuverlässigen Datenflusses zwischen dem System und dem CRM, damit Sie effizienter verkaufen, länger halten und das Kundenerlebnis auf einem neuen Level managen können.
Beliebte Themen
Hauptthemen
Kontakt aufnehmen
Füllen Sie das untenstehende Formular aus und wir melden uns umgehend bei Ihnen.