Ο διαχωρισμός των παικτών είναι μια σημαντική ενότητα της πλατφόρμας back-office gaming. Σας επιτρέπει να διαιρέσετε τη βάση χρηστών σε ομάδες σύμφωνα με διάφορες παραμέτρους και να χρησιμοποιήσετε αυτά τα δεδομένα για μάρκετινγκ, εκστρατείες μπόνους, VIP εργασία και αναλυτική.
Οι παίκτες μπορούν να διαχωριστούν από τη δραστηριότητα καταθέσεων, τη συχνότητα εισόδου, τη συμπεριφορά τυχερών παιχνιδιών, το επίπεδο κατακράτησης, τη χρήση μπόνους, το ποσό στοιχήματος και άλλες μετρήσεις. Αυτό βοηθά την πλατφόρμα να συνεργάζεται με μεγαλύτερη ακρίβεια με το κοινό και να λαμβάνει πιο ενημερωμένες αποφάσεις για τα προϊόντα.
Το σύστημα διαχωρισμού των παικτών χρησιμοποιείται για την εξατομίκευση των προσφορών, τη δημιουργία μηχανικής συγκράτησης, τη διαχείριση τμημάτων VIP και την ανάλυση της συμπεριφοράς διαφορετικών ομάδων χρηστών.
Το JackCode εφαρμόζει ένα ευέλικτο σύστημα διαχωρισμού παικτών που επιτρέπει στις πλατφόρμες να σχηματίζουν ακριβή ακροατήρια και να διαχειρίζονται αποτελεσματικά τη βάση χρηστών.
Τα κύρια καθήκοντα του κατακερματισμού των παικτών είναι:
- Διαχωρισμός της βάσης χρηστών σε ομάδες
- Ανάλυση δραστηριότητας παίκτη
- Κατανομή τμήματος VIP
- Εξατομικευμένη υποστήριξη μάρκετινγκ
- Διοργάνωση εκστρατειών πριμοδότησης
- Έλεγχος συγκράτησης χρήστη
- Βελτίωση της ακρίβειας της ανάλυσης προϊόντων
Ποιες παράμετροι χρησιμοποιούνται για τον κατακερματισμό
| Παράμετρος |
Διορισμός |
| Δραστηριότητα καταθέσεων |
Συχνότητα και όγκος των καταθέσεων |
| Όγκος στοιχήματος |
Όγκος στοιχημάτων παιχνιδιού |
| Συχνότητα συνεδρίας |
Συχνότητα των συνεδριών τυχερών παιχνιδιών |
| Χρήση μπόνους |
Χρήση πριμοδοτήσεων |
| Κατάσταση VIP |
Κατάσταση αξίας παίκτη |
| Επίπεδο διατήρησης |
Επίπεδο διατήρησης χρήστη |
| Γεωγραφικά δεδομένα |
Περιοχή ή χώρα παίκτη |
Τι ελέγχει το σύστημα κατάτμησης
| Κατασκευαστικό στοιχείο |
Διορισμός |
| Ομάδες παικτών |
Ομάδες χρηστών πλατφόρμας |
| Κανόνες κατάτμησης |
Κανόνες τμήματος |
| Μέτρηση συμπεριφοράς |
Δείκτες συμπεριφοράς των παικτών |
| Δείκτες αξίας |
Εκτίμηση της αξίας χρήστη |
| Στοχοθέτηση της εκστρατείας |
Στοχοθέτηση των εκστρατειών μάρκετινγκ |
| Τμήμα Analytics |
Τμήμα Analytics |
Τυπικά τμήματα παικτών
| Τμήμα |
Περιγραφή |
| Νέος παίκτης |
Νέοι εγγεγραμμένοι χρήστες |
| Ενεργοί καταθέτες |
Ενεργοί παίκτες καταθέσεων |
| Αναπαραγωγείς υψηλής αξίας |
Παίκτες υψηλής αξίας |
| Αναπαραγωγείς VIP |
Τμήμα πλατφόρμας VIP |
| Χρήστες μπόνους |
Παίκτες που χρησιμοποιούν ενεργά μπόνους |
| Παράγοντες κινδύνου |
Χρήστες που διατρέχουν κίνδυνο |
Τυπική διαδικασία διαχωρισμού παικτών
| Στάδιο |
Περιγραφή |
| Συλλογή δεδομένων |
Το σύστημα αναλύει τη συμπεριφορά του χρήστη |
| Ορισμός κανόνα |
Καθορισμός κριτηρίων τμήματος |
| Σχηματισμός ομάδων |
Οι παίκτες κατανέμονται σε τμήματα |
| Ανάλυση των αποτελεσμάτων |
Έλεγχος δομής ακροατηρίου |
| Εφαρμογή τμημάτων |
Οι ομάδες χρησιμοποιούνται στην εμπορία και την ανάλυση |
| Ενημέρωση δεδομένων |
Τα τμήματα υπολογίζονται εκ νέου βάσει νέας δραστηριότητας |
Πλεονεκτήματα του συστήματος διαχωρισμού παικτών
| Πλεονέκτημα |
Πρακτική αξία |
| Ακριβής κατανόηση του κοινού |
Ανάλυση βαθέων χρηστών |
| Προσωποποίηση προσφορών |
Αποτελεσματικότερη εμπορία |
| Προβολή πολύτιμων παικτών |
Ενίσχυση των εργασιών με το τμήμα VIP |
| Υποστήριξη στρατηγικής διατήρησης |
Μείωση του churn χρήστη |
| Ευελιξία διαχείρισης βάσης |
Ακριβείς λύσεις προϊόντων |
Ποιος χρησιμοποιεί το σύστημα κατάτμησης
| Συμμετέχων |
Ρόλος |
| Ομάδες μάρκετινγκ |
Διοργάνωση εκστρατειών ανά τμήμα |
| Ομάδες CRM |
Συνεργασία με τη διατήρηση παικτών |
| Διαχειριστές VIP |
Έλεγχος πολύτιμων ομάδων χρηστών |
| Αναλυτές δεδομένων |
Ανάλυση της συμπεριφοράς του κοινού |
| Διαχειριστές πλατφόρμας |
Διαχείριση λογικής διαχωρισμού |
Το σύστημα διαχωρισμού των παικτών επιτρέπει στην πλατφόρμα τυχερών παιχνιδιών να συνεργάζεται με μεγαλύτερη ακρίβεια με το κοινό, να εξατομικεύει τις προσφορές, να ενισχύει τη στρατηγική διατήρησης και να διαχειρίζεται αποτελεσματικά διάφορες ομάδες χρηστών.
