Ολοκλήρωση με την CRM (HubSpot, Salesforce)

Ολοκλήρωση με την CRM (HubSpot, Salesforce)

Η αποτελεσματική εξυπηρέτηση πελατών είναι αδύνατη χωρίς κεντρικό αποθετήριο ολόκληρου του ιστορικού αλληλεπίδρασης. Εφαρμόζουμε βαθιά ενσωμάτωση με κορυφαία συστήματα CRM όπως HubSpot, Salesforce, Bitrix24 και άλλα μέσω των επίσημων API τους.

Μπορείτε να μεταφέρετε αυτόματα πληροφορίες σχετικά με τους πελάτες, τις πληρωμές, τις δραστηριότητες, τα μπόνους, τις εκδηλώσεις και τις καταστάσεις από την πλατφόρμα σας στο CRM, να κατασκευάσετε εκθέσεις, να ξεκινήσετε τις πωλήσεις και να αυξήσετε την αποδοτικότητα του μάρκετινγκ.

Τι επιτρέπει η ολοκλήρωση

«Opportunity\Application»

	-----------------------------------	---------------------------------------------------------------------
eTransfer leads and registration Αποστολή νέων χρηστών απευθείας στο CRM
Transaction synchronization
Αυτοματοποίηση γεγονότων, επικαιροποιήσεις κατάστασης, αποστολές ειδοποιήσεων, εκτόξευση χοάνης
Επικοινωνία πωλήσεων CRM δημιουργεί αυτόματα μια ενεργό εργασία πελάτη ή υπενθύμιση
"Analytics & Reporting\Building dashboards from API and CRM databases

Πώς εφαρμόζεται

Σύνδεση μέσω συστημάτων API REST ή Webhooks CRM
Έγκριση από OAuth2, μάρκες ή πλήκτρα API
Δημιουργία χαρτογράφησης πεδίου: όνομα, email, UID, ενέργειες, ποσά
Αμφίδρομος συγχρονισμός - τόσο από όσο και από CRM
Ενσωμάτωση σε πίνακες BI και ταχυδρομικές αποστολές (Mailchimp, SendGrid κ.λπ.)

Πλεονεκτήματα για τον φορέα εκμετάλλευσης

Όλοι οι πελάτες και οι δραστηριότητες σε ένα σύστημα
Διαφάνεια χοάνης και αποδόσεις χρήστη
Αύξηση της αποτελεσματικότητας του μάρκετινγκ και των πωλήσεων
Ελαχιστοποίηση σφαλμάτων χειρωνακτικής εργασίας και εισαγωγής δεδομένων
Ευελιξία: μπορείτε να συνδέσετε τόσο το νέφος όσο και την τοπική CRM

Όπου είναι ιδιαίτερα σημαντικό

Εταιρείες με πωλήσεις και στήριξη
Πλατφόρμες με χοάνη εγγραφής, αναπλήρωσης και πίστης
Φορείς εκμετάλλευσης που τηρούν αρχεία αλληλεπιδράσεων και δραστηριοτήτων πελατών
Σχέδια με επίκεντρο τη διατήρηση και την εξατομικευμένη επικοινωνία

Η ενσωμάτωση της CRM είναι η γέφυρα μεταξύ της τεχνικής πλατφόρμας και της επιχειρηματικής νοημοσύνης. Θα βοηθήσουμε στην οικοδόμηση μιας αξιόπιστης ροής δεδομένων μεταξύ του συστήματος και της CRM ώστε να μπορείτε να πωλείτε πιο αποτελεσματικά, να κρατάτε περισσότερο χρόνο και να διαχειρίζεστε την εμπειρία των πελατών σε ένα νέο επίπεδο.