Αξιόπιστη ενσωμάτωση API δεν βασίζεται μόνο στην ταχύτητα, αλλά και στην προβλεψιμότητα της συμπεριφοράς συντριβής. Παρέχουμε πλήρη τεκμηρίωση σχετικά με τους κωδικούς σφάλματος και τις εγγυήσεις SLA (συμφωνία επιπέδου υπηρεσιών), έτσι ώστε κάθε εταίρος να γνωρίζει τι να περιμένει από το σύστημα υπό οποιεσδήποτε συνθήκες.
Αυτό βοηθά στο σχεδιασμό της αρχιτεκτονικής, τη συγγραφή ανθεκτικού κώδικα, και την ενσωμάτωση της εμπιστοσύνης ακόμη και σε κρίσιμα σενάρια.
Τι περιλαμβάνεται στο SLA και στην τεκμηρίωση σφάλματος
| Τμήμα | Τι περιλαμβάνει |
|---|---|
| Μετρήσεις SLA | Χρόνος ανόδου, μέσος χρόνος απόκρισης, αριθμός επιτρεπόμενων σφαλμάτων |
| Προσωρινές ρυθμίσεις | Μέγιστος χρόνος απόκρισης και επίλυση συμβάντων |
| Κωδικοί σφάλματος (κατάσταση HTTP) | Αποκρυπτογράφηση κωδικών 4xx/5xx, συστάσεις επεξεργασίας |
| Σφάλματα στον φορέα απόκρισης | Μορφή σφαλμάτων JSON, πεδία 'κωδικός', 'μήνυμα', 'λεπτομέρειες' |
| Παραδείγματα χειρισμού σφαλμάτων | Παραδείγματα επεξεργασιών 401, 403, 429, 500 και άλλων σφαλμάτων |
| Συμπεριφορά timeout | Τι πρέπει να κάνετε όταν υπερβαίνονται τα όρια ή όταν δεν υπάρχει API |
Γιατί το χρειάζονται οι επιχειρήσεις και οι κατασκευαστές
Εμπιστοσύνη στη σταθερότητα της API- Ταχεία επισήμανση της αιτίας αποτυχίας
- Μείωση του φόρτου στήριξης
- Αυτόματη διαχείριση σφαλμάτων στον κωδικό πελάτη
- Σαφείς προσδοκίες του συστήματος για φορτία και συμβάντα
Πώς θα εφαρμόσουμε
Δημοσίευση εγγράφων σχετικά με τους κωδικούς σφάλματος (Swagger, Redoc, Markdown)- Χωριστό τμήμα για το SLA στην πύλη του προγραμματιστή
- Ρύθμιση μετρήσεων SLA μέσω Prometheus, Datadog, UptimeRobot
- Ενσωμάτωση σε καταχωρίσεις και παρακολούθηση
- Υποστήριξη συμβάντων μέσω σκανδάλων SLA και συστήματος εισιτηρίων
Όπου είναι ιδιαίτερα σημαντικό
Χρηματοπιστωτικές και ασφαλιστικές υπηρεσίες- Εφαρμογές κινητής τηλεφωνίας κρίσιμης σημασίας για την αποστολή
- Πλατφόρμες B2B με μεγάλο αριθμό πελατών
- Δημόσια API που έχουν υποχρεώσεις SLA
SLA και τεκμηρίωση σφαλμάτων είναι η προστασία σας από εκπλήξεις. Βοηθάμε τους φορείς ολοκλήρωσης να κατανοήσουν το σύστημα και τις επιχειρήσεις - να εγγυηθούν την ποιότητα των υπηρεσιών.
Επικοινωνήστε μαζί μας
Συμπληρώστε την παρακάτω φόρμα και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.