Ενεργά παιχνίδια/συνεδρίες

Ενεργά παιχνίδια/συνεδρίες

Για την αποτελεσματική υποστήριξη και ανάλυση, είναι σημαντικό να βλέπουμε την τρέχουσα δραστηριότητα των χρηστών ανά πάσα στιγμή. Εισάγουμε την ενότητα Active Games/Sessions, η οποία εμφανίζει σε πραγματικό χρόνο ποιος παίζει τι, πόσο διαρκεί η συνεδρία, πόσα παραδίδονται και ποιο παιχνίδι τρέχει.

Αυτό σας επιτρέπει να παρακολουθείτε καθυστερήσεις, παγωμένες καταστάσεις, να προλαμβάνετε σφάλματα και να απαντάτε γρήγορα στις κλήσεις, ειδικά σε περίπτωση παγώματος, διαφορών ή τεχνικών αστοχιών.

Τι δείχνει η ενότητα

Δείκτης Περιγραφή

	-----------------------	-----------------------------------------------------
Ο χρήστης είναι ID, Name, Status, Country, VIP Level
Ενεργό παιχνίδι Slot/Όνομα πίνακα και πάροχος, ID παιχνιδιού
Ώρα συνεδρίας
Στοιχήματα/ισορροπία Τελευταίο στοίχημα, ισορροπία κατά την έναρξη, αλλαγές
Session State
Σχετικά δεδομένα IP, συσκευή, κανάλι σύνδεσης, λειτουργία Promo και μπόνους

Ικανότητες διεπαφής

Φιλτράρισμα από πάροχο, χρήστη, κατάσταση παιχνιδιού
Επικαιροποίηση δεδομένων σε πραγματικό χρόνο
Τερματισμός συνεδρίας δύναμης (κατά ρόλο)
Υποβολή εκθέσεων για τα ενεργά παιχνίδια και φόρτωση των παρόχων
Ενσωμάτωση στα αρχεία καταγραφής στοιχημάτων, πριμοδοτήσεων, συναλλαγών και συστημάτων καταπολέμησης της απάτης

Πλεονεκτήματα

Αυξημένη διαφάνεια και έλεγχος σε ώρες αιχμής
Ταχεία ανταπόκριση σε αιτήματα υποστήριξης
Ανίχνευση κατεψυγμένων ή αποτυχημένων συνεδριών
Ανάλυση κορυφών τυχερών παιχνιδιών και εμπλοκής χρηστών
Εργαλείο μετριοπάθειας, VIP και τεχνικών υπηρεσιών

Όπου είναι ιδιαίτερα σημαντικό

Επιγραμμικά καζίνο με live παιχνίδια και slots
Πλατφόρμες με μεγάλα στοιχήματα (ζωντανά στοιχήματα, τουρνουά)
Παιχνίδια με πραγματικό χρήμα, μπόνους και προοδευτικά τζάκποτ
Υπηρεσίες με εκστρατείες τυχερών παιχνιδιών και μαραθώνιους

Ενεργά παιχνίδια και συνεδρίες είναι ο online παλμός του έργου σας. Θα παράσχουμε ένα εργαλείο με το οποίο θα δείτε όλα όσα συμβαίνουν στο παιχνίδι εδώ και τώρα - να ανταποκριθούμε εγκαίρως, να προστατεύσουμε τους χρήστες και να βελτιστοποιήσουμε την πλατφόρμα.