Pour un support et une analyse efficaces, il est important de voir à tout moment l'activité actuelle des utilisateurs. Nous introduisons le module « Jeux/sessions actifs », qui affiche en temps réel qui et ce qu'il joue, combien de temps la session dure, combien est livré et quel jeu est lancé.
Cela permet de suivre les retards, les états gelés, de prévenir les erreurs et de réagir rapidement aux manipulations, en particulier en cas de retards, de situations controversées ou de défaillances techniques.
Ce que montre le module
| Indicateur | Description |
|---|---|
| Utilisateur | ID, nom, statut, pays, niveau VIP |
| Jeu actif | Nom et fournisseur de slot/table, ID de jeu |
| Heure de la session | Depuis le démarrage jusqu'à l'instant actuel |
| Taux/solde | Dernière mise, solde au moment du démarrage, changements |
| État de la session | Actif/terminé/interrompu/gelé |
| Données connexes | IP, périphérique, canal de connexion, mode promotionnel et bonus |
Fonctionnalités de l'interface
Filtrage par fournisseur, utilisateur, statut du jeu
Mise à jour des données en temps réel
Fin forcée de la session (sur le rôle)
Reporting sur les jeux actifs et la charge sur les fournisseurs
Intégration avec les logs de paris, bonus, transactions et antifrod
Avantages
Améliorer la transparence et le contrôle aux moments de pointe
Réponse rapide aux appels de soutien
Détection de sessions dépendantes ou erronées
Analyse des pics de jeu et de l'engagement des utilisateurs
Outil de modération, département VIP et services techniques
Où est particulièrement important
Casino en ligne avec jeux en direct et slots
Plates-formes à paris longs (live-betting, tournois)
Jeux avec de l'argent réel, des bonus et des jackpots progressifs
Services avec campagnes de jeux et marathons
Les jeux et sessions actifs sont le pouls en ligne de votre projet. Nous fournirons un outil avec lequel vous verrez tout ce qui se passe dans le jeu ici et maintenant - pour réagir à temps, protéger les utilisateurs et optimiser la plate-forme.