24/7 de ces soutiens

La stabilité du projet de jeu est la base de la confiance des utilisateurs et du profit. C'est pourquoi JackCode. io fournit un support technique fiable 24/7 pour tous nos clients : du Telegram Casino aux plates-formes en ligne à grande échelle.

Nous ne réagissons pas seulement aux problèmes - nous les empêchons. Notre équipe accompagne chaque projet en temps réel, en surveillant la disponibilité, les performances et le bon fonctionnement de tous les composants du système.

Ce qui inclut le support de JackCode. io:

• Surveillance des serveurs, bases de données et modules de jeux 24/7
• Réponse instantanée aux pannes et aux chutes (via Telegram, Slack, e-mail)
• Débogage des bugs, des logs et des incidents en mode live
• Assistance aux utilisateurs : assistance, traitement des tiquets, résolution des demandes
• Mises à jour, modifications et améliorations techniques sur demande
• Conseils d'intégration, de mise à l'échelle et de configuration

Pour qui convient :

• Casinos en ligne et plateformes de paris
• Telegram-Casino et WebApp
• Salles de jeux et systèmes terminaux
• Modules de paiement et intégration API
• Plate-forme White-Label et Turnkey

Formats de support :

• Basic : support réactif par tickets
• Étendu : suivi, notifications, réponse prioritaire
• Accompagnement complet : SLA, spécialistes dédiés, garantie de temps de réponse

Pourquoi c'est important :

• Chaque minute d'inactivité est une perte de profit et de confiance des joueurs
• Les architectures complexes nécessitent un contrôle constant
• Une réaction instantanée permet d'éviter les erreurs critiques

С JackCode. io vous pouvez être sûr - votre projet fonctionne de manière stable et l'équipe de soutien est toujours en contact. Nous ne garantissons pas seulement la résolution des problèmes, mais la tranquillité et la confiance dans l'avenir.