Jeux/sessions actifs

Jeux/sessions actifs

Pour un support et une analyse efficaces, l'activité des utilisateurs est importante à tout moment. Nous introduisons le module « Jeux/sessions actifs », qui affiche en temps réel qui et ce qu'il joue, combien de temps la session dure, combien est livré et quel jeu est lancé.

Cela permet de suivre les retards, les états gelés, de prévenir les erreurs et de réagir rapidement aux appels, en particulier en cas d'attente, de situations controversées ou de défaillances techniques.

Ce que montre le module

Indicateur	Description
Utilisateur	ID, nom, statut, pays, niveau VIP
Jeu actif	Nom et fournisseur de slot/table, ID de jeu
Heure de la session	Du démarrage au moment actuel
Paris/Bilan	Dernier pari, solde au moment du lancement, modifications
État de la session	Actif/terminé/interrompu/gelé
Données liées	IP, périphérique, canal de connexion, mode promotionnel et bonus

Fonctionnalités de l'interface

Filtrage par fournisseur, utilisateur, statut du jeu
Mise à jour des données en temps réel
Fin forcée de la session (sur le rôle)
Reporting sur les jeux actifs et la charge sur les fournisseurs
Intégration avec les logs de paris, bonus, transactions et antifrod

Avantages

Améliorer la transparence et le contrôle aux moments de pointe
Réponse rapide aux appels de soutien
Détection de sessions dépendantes ou erronées
Analyse des pics de jeu et de l'engagement des utilisateurs
Outil de modération, département VIP et services techniques

Où est particulièrement important

Casino en ligne avec jeux en direct et slots
Plates-formes à paris longs (live-betting, tournois)
Jeux avec de l'argent réel, des bonus et des jackpots progressifs
Services avec campagnes de jeux et marathons

Les jeux et sessions actifs sont le pouls en ligne de votre projet. Nous fournirons un outil avec lequel vous verrez tout ce qui se passe dans le jeu ici et maintenant - pour réagir à temps, protéger les utilisateurs et optimiser la plate-forme.