אינטגרציה אמינה של API בנויה לא רק על מהירות, אלא גם על יכולת חיזוי של התנהגות קריסה. אנו מספקים תיעוד מלא על קודי שגיאה והסכם רמת שירות (SLA) מבטיח כך שכל שותף יודע למה לצפות מהמערכת בכל תנאי.
זה עוזר לתכנן ארכיטקטורה, לכתוב קוד חזק, ושילוב אמון אפילו בתרחישים קריטיים.
מה כלול בתיעוד SLA ותיעוד שגיאות
| המדור | מה כולל |
|---|---|
| מדדי SLA | זמן עלייה, זמן תגובה ממוצע, מספר שגיאות מותרות |
| תקנות זמניות | זמן תגובה מרבי והחלטת תקלה |
| קודי שגיאה (מצב HTTP) | פענוח של קודי 4xx/5xx, המלצות עיבוד |
| שגיאות בגוף התגובה | תבנית שגיאות JSON, שדות "קוד", "הודעה", "details&fos |
| דוגמאות לטיפול בשגיאות | דוגמאות לעיבוד 401, 403, 429, 500 ועוד טעויות |
| התנהגות פסק זמן | מה לעשות כאשר גבולות הם חרגו או API אינו זמין |
למה עסקים ומפתחים צריכים את זה?
ביטחון ביציבות API- סיבת כישלון נקודתית במהירות
- הפחתת נטל התמיכה
- טיפול בשגיאה אוטומטית בקוד הלקוח
- ציפיות מערכת ברורות לעומסים ותקריות
איך אנחנו מיישמים
פרסום תיעוד על קודי שגיאה (Swagger, Redoc, Markdown)- חלק נפרד ב ־ SLA בפורטל המפתחים
- הגדרת מדדי SLA באמצעות פרומתאוס, Datadog, Eptime Robot
- אינטגרציה עם התראות וניטור
- תמיכה בתקרית באמצעות מפעיל SLA ומערכת כרטיסים
איפה חשוב במיוחד
שירותי פיננסים וביטוח- יישומי מובייל קריטיים
- פלטפורמות B2B עם מספר רב של לקוחות
- API ציבורי שיש לו התחייבויות SLA
סלח ותיעוד שגיאות הם ההגנה שלך מפני הפתעות. אנחנו עוזרים לאינטגרטורים להבין את המערכת, ואת העסקים כדי להבטיח את איכות השירות.
צור קשר
מלאו את הטופס למטה ואנו נענה בהקדם.