Աջակցություն և աջակցություն առցանց կազինոյի
Ուղեկցման փուլերը
2019 Ի՞ նչ է ներառում 2019
| --------------------------------- | --------------------------------------------------- | |
|---|---|---|
| Ծրագրի մեկնարկը հաստատվում է Պլատֆորմի, տիրույթի, բրենդի միացման միջոցով | ||
| Տեխնոլոգիական ինտեգրումը կատարվում է Պրովայդերների, PSA, KYC ծառայություններով | ||
| Ռուսական փորձարկումը և UX-ի փորձարկումը, անվտանգությունը, բեռի փորձարկումը | ||
| Microsoftive-ի զարգացումը և մեծացումը, նոր GEO-ը, մոդուլների ավելացումը | ||
| Aleksands 24/7 NO-ի, նորարարության, խաղացողների աջակցությունը |
Աջակցության տեսակներ
Տեխնիկական աջակցություն 'ուղիների լուծումներ, նորարարություններ, ինտեգրումներ
Վիրահատական աջակցությունը բոնուսների, օգտագործողների, գործընկերների կառավարման հարցում օգնությունն է
Խաղային աջակցություն (L1/L2) - աշխատում խաղացողների հետ, բանավեճերի վերլուծություն, ավելացնում
Իրավաբանական աջակցություն 'պայմանների ստուգում, խորհրդատվություն բյուջեների վերաբերյալ
Վերլուծական աջակցություն 'հաշվետվություններ, BI ինտեգրում, միգրանցների սեգմենտացիա
Գործիքներ և տեխնոլոգիաներ
Ticket-համակարգ + 105-chat
Express 24/7 (Uptime, API, գործարքներ)
Ծանուցումներ ձախողումների, ֆրուդի, սխալների մասին իրական ժամանակում
Կանոններ, գիտելիքների հիմքեր և գործնական հրահանգներ
Ապահով մուտք դեպի ադմինկա դերերով (լոգարաններով)
Ինչո՞ ւ է դա կարևոր
Արագ արձագանքը պատահականության վրա նվազեցնում է խաղացողների արտահոսքը
Ժամանակին նորարարությունները բարելավում են UX և պահպանումը
Կառավարական հաղորդակցումը գործընկերների և պրովայդերների հետ արագացնում է արձակումը
Աճի հնարավորությունը առանց տեխնիկական խոչընդոտների
Մասնագիտական աջակցությունը և աջակցությունը առցանց կազինոյի կայուն աշխատանքի հիմքն են։ Առաջին օրվանից մինչև ավելացումը, վստահելի թիմի առկայությունը թույլ է տալիս խուսափել կրիտիկական սխալներից, խնայել ռեսուրսները և կենտրոնանալ ռազմավարական զարգացման վրա։ Կազինոն իրավասու աջակցությամբ աշխատում է վստահորեն և աճում է ավելի արագ։
Կապ հաստատել մեզ հետ
Լրացրեք ստորև ներկայացված ձևը, և մենք հնարավորինս արագ կպատասխանենք ձեզ։