Տեխնիկական աջակցություն և աջակցություն Telegram կազինոյում

Telegram-kasino-ը ոչ միայն գեղեցիկ ուրվագիծ է և հարմար Windows App-ը, այլ նաև բարդ տեխնոլոգիական ենթակառուցվածքը, որը պահանջում է անընդհատ ուշադրություն։ Նախագծի կայուն աշխատանքի համար անհրաժեշտ է մասնագիտական տեխնոլոգիական աջակցություն և շուրջօրյա աջակցություն։ Ապթայմից կախված են ինչպես խաղացողների վստահությունը, այնպես էլ պլատֆորմի եկամտաբերությունը։


Ի՞ նչ է մտնում տեխնիկական աջակցության մեջ

1. Մոսկվան և դեղայքը 24/7

Intel App, API, տվյալների բազա, CDN
  • Telegram-բոտի և խաղային մոդուլների աշխատանքի ստուգում
  • Ավտոմատ ծանուցում ձախողումների և համակարգի բեռնման մասին
  • Aptaime-ի և ժամանակի զեկույցները

2. Կրկնօրինակումներ և արձագանքներ

Ամենօրյա բեքապները խաղացողների, գործընկերների, գործարքների
  • Կրիտիկական սխալներով կամ ձախողումներով արձագանքելու հնարավորություն
  • Տվյալների վերարտադրումը բարձր հասանելիության համար

3. Թարմացումներ և բարելավումներ

Տեխնոլոգիական ապդեյտներ (շարժիչ, System App, 2019)

UX բարելավումը, նոր գործառույթների ներդրումը խնդրանքով
  • Նոր վճարային համակարգերի և պրովայդերների ինտեգրումը

4. Անվտանգության աջակցություն

Գրադարանների և կախվածության նորարարությունները
  • Պաշտպանություն SQL խմբակցություններից, XIV, initPort փոխարինումները
  • Կասկածելի գործունեության տրամաբանությունը և հակաֆրոդ ֆիլտրերը

Օգտագործողների աջակցություն

1. Աջակցություն Telegram ներսում

Խաղացողների հարցերի պատասխանները ներկառուցված բոտի միջոցով
  • Բողոքների մշակումը, գործարքների օգնությունը, բոնուսները և KYC
  • Արագ ձևանմուշներ և պատասխաններ (չաթ-բոտ կամ ձեռքով)

2. Նախագծի տեխնիկական աջակցություն

Կապի ալիքը Telegram-կազինոյի սեփականատիրոջ հետ
  • Կանոնավոր արձագանքը ձախողումների և կիբերհարձակումների ժամանակ
  • Սերվերային ենթակառուցվածքի ծառայություն (Docker, VPS, Firewall)

Հաշվետվություն և վերահսկողություն

ՈւղղությունՄետրիկա
Ապթայմ99. 9% և ավելի բարձր
Պատասխանների միջին ժամանակը<30 րոպե կրիտիկական պահանջներով
Ուղիների վերացման ժամանակըՄինչև 24 ժամ (սովորաբար ավելի արագ)
Համակարգի նորարարությունները1-2 անգամ ամսական կամ խնդրանքով

Աջակցություն աճի և մեծացման համար

Միգրացիան ավելի հզոր հոստինգի վրա աճի ժամանակ
  • Բաշխված ենթակառուցվածքի աջակցություն (CDN, քեշի)
  • Ինտեգրումը գործընկերների և վերլուծության հետ
  • Ապահովագրությունը կատարվում է Telegram API-ի նորարարության ժամանակ

Տեխնիկական աջակցությունը Telegram-կազինոյի անխափան աշխատանքի հիմքն է։ Կայուն ապթայմը, արագ աջակցությունը, պաշտպանությունը ձախողումներից և պլատֆորմի մշտական զարգացումը թույլ են տալիս ձեզ կենտրոնանալ մարքեթինգի և շահույթի վրա, և բոլոր տեխնիկական խնդիրները 'վստահել մասնագիտական թիմին։

Կապ հաստատել մեզ հետ

Լրացրեք ստորև ներկայացված ձևը, և մենք հնարավորինս արագ կպատասխանենք ձեզ։

Էլեկտրոնային հասցե՝

info@jackcode.io

support@jackcode.io