L'API non può essere integrata con successo senza documentazione chiara e supporto accessibile. Creiamo un sistema comodo in cui gli sviluppatori ottengono tutto ciò di cui hanno bisogno, dalla descrizione dell'endpoint'ov agli esempi di richieste, gite di autorizzazione e valigette reali.
Inoltre, forniamo supporto tecnico online tramite ticket, messaggistica o email, in modo che ogni integrazione vada veloce e senza blocker.
Cosa include la documentazione
| Sezione | Descrizione |
|---|---|
| Descrizione endpoint'o | Metodi, percorsi, parametri, formati di richiesta e risposta |
| Autorizzazione e sicurezza | Esempi di lavoro con OAuth2, JWT, API key |
| Codici di errore e stato | Decifrare tutte le risposte possibili (200, 400, 401, 500 ecc.) |
| Esempi di query | Esempi di curl/Postman/JS pronti per partire rapidamente |
| OpenAPI / Swagger | Generazione automatica della documentazione da specifiche |
| FAQ e guidi | Risposte frequenti, istruzioni per l'integrazione |
Formati e strumenti
Swagger UI, Redoc
Raccolte Postman/Insomnia
Versione Markdown/HTML/PDF
Possibilità di scaricare la documentazione in CI/CD
Supporto multilingue (su richiesta)
Supporto agli sviluppatori
Email e tickets con il regolamento SLA
Gruppi Telegram/Slack per il supporto di comando
Ingegneri dedicati per partner di grandi dimensioni
Risposta entro 24 ore o più velocemente
Report sui ticket e la cronologia degli accessi
Vantaggi aziendali
Integrazione rapida dei nuovi client
Riduzione degli errori e degli accessi
Meno tempo per comunicare tra team
Un'unica fonte di verità per API
Miglioramento delle esperienze di partnership e sviluppo
Dove è particolarmente importante
Prodotti e piattaforme API-first
API pubbliche e partnership
Integrazione nei servizi finanziari e assicurativi
Microservizi interni con sviluppo diviso
La documentazione è l'interfaccia dell'API. Il sostegno è la sua voce. Forniremo una serie completa di materiali e assistenza per garantire che ogni integrazione sia semplice, rapida e trasparente.