Un gioco responsabile è un elemento fondamentale di un betting onesto ed etico. La piattaforma deve non solo offrire meccaniche comode e d'azzardo, ma anche aiutare il giocatore a controllare il proprio comportamento, escludendo dipendenza e rischi finanziari. A questo scopo vengono introdotti strumenti di auto-limitazione, promemoria e autobloccaggio che soddisfano gli standard internazionali di embling responsabile.
Cosa include la politica del gioco responsabile
| Strumento | Assegnazione e effetto |
|---|---|
| Limiti di deposito | Limitazione dell'importo da versare giorno/settimana |
| Limiti per puntata | Valore massimo di una puntata o banca totale |
| Limitazioni temporali | Disattivazione automatica dopo X ore di attività |
| Avvisi | Notifiche della durata della sessione spesa |
| Auto-esclusione | Blocco temporaneo o permanente dell'accesso su richiesta |
| Supporto e assistenza | Contatti hotline, risorse per dipendenza da gioco |
Implementazione nella piattaforma
Possibilità di impostare i limiti nello studio privato- Immissione immediata dei limiti (o al termine del periodo)
- Blocca deposito/tassi al raggiungimento dei limiti
- Autobloccamento account - 24 ore, settimana, mese o per sempre
- Cronologia dei limiti e dei blocchi - disponibile per l'utente e il supporto
- Supporto nell'interfaccia sito, applicazione, bot Telegram
Auto-esclusione (self-exclusion)
Il giocatore può avviare il blocco dell'account in qualsiasi momento:- Tempo limitato (ad esempio 7, 30 o 180 giorni)
- Per sempre (senza ripristino)
- Con l'annullamento automatico del deposito e delle scommesse
- Con conferma tramite email o via sapport
Benefici per il giocatore
Mantenere il controllo delle finanze personali- Stabilità emotiva e interruzioni se necessario
- La certezza che il sistema aiuta e non spinge al rischio
- Regolabilità autonoma, senza interferenze esterne
Ruolo della piattaforma
Conformità alle licenze internazionali (MGA, UKGC, Curacao, ecc.)- Maggiore fiducia del pubblico e dei regolatori
- Riduzione dei rischi legali e di immagine
- Supporto per il posizionamento socialmente responsabile del marchio
Il gioco responsabile non è un vincolo, ma una cura. La piattaforma che fornisce al giocatore strumenti di controllo dimostra maturità, affidabilità ed etica. Si tratta di una scelta a favore di un rapporto a lungo termine con il pubblico, dove è apprezzato non solo il profitto, ma anche il benessere degli utenti.
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