Le campagne automatiche di bonus sono un bene, ma il lavoro reale spesso richiede di assegnare un bonus manualmente per la fedeltà, su richiesta di supporto, come compensazione o su decisione del direttore VIP. Implementiamo un modulo di assegnazione manuale dei bonus in un back office, dove gli operatori possono rilasciare frittelle, cassetti, importi fissi o promozioni individuali, mantenendo la trasparenza e il controllo.
Cosa è possibile assegnare manualmente
| Tipo di bonus | Esempi di utilizzo |
|---|---|
| Frispine | Numero specifico di giri per un particolare gioco o provider |
| Cashback | Restituzione manuale di una parte di perdita in un determinato periodo o sessione |
| Importo fisso | Rimborso del bonus sul conto (principale o bonus) con condizioni di alleggerimento |
| Promozioni personali | Premi VIP, vacanze, attivazioni manuali, test promo |
Funzionalità interfaccia
Seleziona un giocatore per ID, email o tag- Indicazione obbligatoria del motivo dell'assegnazione
- Collegamento all'operatore o al gestore che ha rilasciato il bonus
- Imposta scadenza, vager, giochi e condizioni
- Notifica del giocatore in ufficio privato o via email
- Logifica tutti i bonus di esportazione
Vantaggi
Soluzione rapida di valigette e reclami non standard- Migliorare la fedeltà e trattenere giocatori di valore
- Controllo e trasparenza delle azioni dei dipendenti
- Strumento flessibile per i segmenti VIP e high-risk
- Possibilità di testare il promo prima dell'avvio di massa
Dove è particolarmente importante
Casinò online e progetti di gembling con il reparto VIP- Applicazioni mobili con promozioni personalizzate
- Piattaforme finanziarie con cache e promozioni
- Programmi fedeltà e giochi P2E
I bonus manuali sono flessibili quando l'automazione manca di personalizzazione. Forniremo uno strumento comodo e sicuro con cui ogni bonus sarà erogato in tempo, tenendo conto del contesto e sotto il pieno controllo.
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