La stabilità della piattaforma dipende direttamente dalla trasparenza di tutti i processi. Implementiamo un sistema di loging dettagliato in un back office che registra tutte le API esterne e interne, le azioni degli utenti, gli errori di sistema e le deviazioni non standard. Questo consente al team tecnico di individuare rapidamente la causa dell'errore, analizzare il comportamento del sistema e monitorare la qualità delle integrazioni.
Cosa si registra nei tastieri
| Tipo di evento | Esempi di record |
|---|---|
| Richieste API | Metodo, URL, parametri, IP, tempo di risposta, codice di risposta |
| Errori di sistema | Eccezioni, timeout, guasti di servizi esterni, errori di database |
| Azioni personalizzate | Errori di immissione, azioni non riuscite nell'interfaccia, operazioni non disponibili |
| Integrazioni | Errori delle API di terze parti, fallimenti dei provider, risposte rifiutate |
| Anomalie | Carico di lavoro inaspettato, superamento dei limiti, serie di richieste sospette |
Funzionalità del modulo
Filtra per data, IP, tipo di errore, metodo di query- Dettagli richiesta: intestazione, payload, risposta server
- Esportazione di cassetti in CSV/JSON
- Configurazione delle notifiche in caso di guasti critici (email, slack, Telegram)
- Visualizzazione del numero di errori e tendenze temporali
Vantaggi
Maggiore stabilità e velocità di risposta ai guasti- Facile debug delle integrazioni e della logica complessa
- Analisi della qualità dell'API e dei provider esterni
- Riduzione del carico di supporto - i problemi vengono rilevati in anticipo
- Conformità ai requisiti di sicurezza e controllo tecnico
Dove è particolarmente importante
Casinò e piattaforme con API da decine di provider- Costi e criptosistemi a carico transazionale
- Prodotti SaaS con più utenti e operazioni
- E-commerce e soluzioni multiservice con gateway esterni
La logica è la fonte di verità per il team. Creeremo un sistema trasparente in cui ogni richiesta e ogni errore saranno registrati in modo che si possa sempre trovare, comprendere e risolvere qualsiasi problema.
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