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スタニスラフ・アニシモフ
Playtech

CRM&エンゲージメントツールPlaytechは、プレーヤーライフサイクル管理、コミュニケーションのパーソナライズ、マーケティングシナリオの自動化のためのツールのスイートです。

システムは、ユーザーの行動を分析します、トランザクションアクティビティとフォームポイントの提供するゲームの好み。


主な特徴

[パラメータ]プラットフォームバリュー
行動セグメンテーションパーソナライズされたキャンペーン
マーケティングオートメーション自動トリガー
オムニチャネル・コミュニケーションズメール、SMS、プッシュ、アプリ内
リアルタイム分析行動への迅速な反応
コンプライアンス対応GDPRおよび規制当局の遵守

主な特長

ダイナミックセグメンテーション

ライフサイクルキャンペーン

保存ワークフロー

VIP管理

リアルタイムトリガー

A/Bテスト

クロスセールスシナリオ


オペレータに何を与えるか

リテンションの増加

LTVの増加

チャーンを拒否する

柔軟なパーソナライゼーション

マーケティング効率の向上


それがプラットフォームに与えるもの

一元的なコミュニケーション管理

PAMとボーナスエンジンとの統合

統合されたプレーヤー分析

スケーラビリティの柔軟性

すべての頂点を同期する


テクニカルコンポーネント

データウェアハウスの統合

イベントトラッキングシステム

マーケティングキャンペーンAPI

カスタマージャーニー・オーケストレーション

レポートとKPIダッシュボード


それが最もよく働くところ

Tier-1規制市場

マルチプロダクトオペレータ

オムニチャネルプラットフォーム

ハイブリッドカジノ+スポーツブック


インテグレーション

プレイヤーアカウント管理

ボーナスエンジン

ゲームアグリゲーション

決済システム

BIとアナリティクス


製品戦略における役割

CRM&エンゲージメントツールPlaytechは、LTVを増やし、プレイヤーとの長期的な関係を構築することを可能にする戦略的な保持とパーソナライゼーションツールです。