ドキュメントとサポート

明確なドキュメントと利用可能なサポートがなければ、APIの統合は成功しません。エンドポイントの説明からリクエストの例、承認ガイド、実際のケースまで、開発者が必要なすべてを手に入れる便利なシステムを作成します。

さらに、チケット、インスタントメッセンジャー、電子メールを通じて迅速なテクニカルサポートを提供し、各統合がブロッカーなしで迅速に実行されるようにします。


ドキュメントに含まれるもの

[セクション]Description(説明)
エンドポイントの説明メソッド、パス、パラメータ、リクエストおよびレスポンスフォーマット
認可とセキュリティOAuth2、 JWT、 APIキーの操作例
エラーコードとステータス可能なすべての回答の解釈(200、400、401、500など)
リクエストの例クイックスタートのための既製のカール/ポストマン/JSの例
OpenAPI/SwaggerBOMからのドキュメントの自動生成
FAQとガイドよくある質問、統合手順

フォーマットとツール

Swagger UI、 Redoc
  • ポストマン/不眠症コレクション
  • Markdown/HTML/PDFバージョン
  • CI/CDにドキュメントをアップロードする機能
  • 多言語対応(要望に応じて)

開発者サポート

EメールとSLAチケット
  • チームサポートのための電報/Slackグループ
  • 大規模なパートナーのための専任エンジニア
  • 24時間以内またはより速く答えて下さい
  • チケットレポートとケース履歴

ビジネス上のメリット

新規顧客の迅速な統合
  • エラーとヒットの削減
  • チーム間のコミュニケーション時間を短縮
  • APIによる単一の真実のソース
  • パートナーと開発経験の向上

特に重要な点

APIファースト製品とプラットフォーム
  • パブリックAPIとパートナーAPI
  • 金融・保険サービスの統合
  • 分割開発による内部マイクロサービス

ドキュメントはAPIインターフェイスです。サポートは彼の声です。私達は材料の完全なセットを提供し、あらゆる統合が簡単、速く、透明であるように助けます。

お問い合わせ

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