მომხმარებლებთან ეფექტური მუშაობა შეუძლებელია ურთიერთქმედების მთელი ისტორიის ცენტრალიზებული შენახვის გარეშე. ჩვენ ღრმა ინტეგრაციას ვატარებთ წამყვან CRM სისტემებთან, როგორიცაა HubSpot, Salesforce, Bitrix24 და სხვები, მათი ოფიციალური API- ების საშუალებით.
თქვენ შეგიძლიათ ავტომატურად გადაიტანოთ ინფორმაცია მომხმარებლების, გადახდების, მოქმედებების, ბონუსების, მოვლენებისა და სტატუსის შესახებ თქვენი პლატფორმიდან CRM- ში, შექმნათ მოხსენებები, დაიწყოთ გაყიდვების ძაბვები და გაზარდოთ მარკეტინგის ეფექტურობა.
რაც საშუალებას გაძლევთ ინტეგრაცია
| შესაძლებლობა | გამოყენება |
|---|---|
| ფოთლების გადაცემა და რეგისტრაცია | ახალი მომხმარებლების პირდაპირ CRM- ში გაგზავნა |
| გარიგების სინქრონიზაცია | შესყიდვების, დეპოზიტების, ანგარიშების სტატუსის დაკავშირება |
| მოვლენების ავტომატიზაცია | სტატუსის განახლებები, შეტყობინებების გაგზავნა, ძაბვის გაშვება |
| კავშირი გაყიდვების განყოფილებასთან | CRM ავტომატურად ქმნის დავალებას ან აქტიური კლიენტის შეხსენებას |
| ანალიტიკა და მოხსენებები | დაშბორდის მშენებლობა API და CRM მონაცემთა საფუძველზე |
როგორ ხორციელდება
დაკავშირება REST API ან Webhooks CRM სისტემების საშუალებით
საავტორო უფლებები OAuth2- ზე, ნიშნებზე ან API კლავიშებზე
ველების mapping კონფიგურაცია: სახელი, email, UID, მოქმედებები, თანხები
ორმხრივი სინქრონიზაცია - როგორც CRM- დან, ასევე მასში
BI პანელებთან და ბიულეტენებთან ინტეგრაციის შესაძლებლობა (Mailchimp, SendGrid და ა.შ.)
უპირატესობები ოპერატორისთვის
ყველა მომხმარებელი და მოქმედება - ერთ სისტემაში
ძაბვისა და მომხმარებლის დაბრუნების გამჭვირვალობა
მარკეტინგის და გაყიდვების განყოფილების ეფექტურობის ზრდა
სახელმძღვანელო შრომისა და შეცდომების შემცირება მონაცემთა იმპორტში
მოქნილობა: თქვენ შეგიძლიათ დააკავშიროთ როგორც ღრუბლოვანი, ასევე ადგილობრივი CRM
სადაც განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია
კომპანიები, რომლებსაც აქვთ გაყიდვების განყოფილება და დამხმარე სამსახური
პლატფორმები რეგისტრაციით, შევსებით და ერთგულების ძაბვით
ოპერატორები, რომლებიც აღრიცხავენ ურთიერთქმედებებს და კლიენტთა საქმიანობას
პროექტები, რომლებიც ფოკუსირებულია ჭრისა და პერსონალიზებულ კომუნიკაციაზე
ინტეგრაცია CRM- სთან არის თქვენი ხიდი ტექნიკურ პლატფორმასა და ბიზნეს ანალიტიკას შორის. ჩვენ დაგვეხმარება სისტემასა და CRM- ს შორის საიმედო მონაცემთა ნაკადის შექმნა, რათა უფრო ეფექტურად გაყიდოთ, უფრო მეტხანს შეინარჩუნოთ და გააკონტროლოთ კლიენტის გამოცდილება ახალ დონეზე.