ზოგჯერ ავტომატური პროცესები საკმარისი არ არის - საჭიროა ოპერატორის ჩარევა პროფილის რედაქტირების ან მომხმარებლის ბალანსის კორექტირებისთვის. ჩვენ ვასრულებთ უსაფრთხო და გამჭვირვალე მექანიზმს, რომელიც საშუალებას გაძლევთ ხელით შეიტანოთ ცვლილებები, ხოლო აუდიტის ჟურნალში ყველა მოქმედების დაფიქსირება.
ასეთი ფუნქციონირება აუცილებელია სადავო სიტუაციების გადასაჭრელად, სახელმძღვანელო ანაზღაურებისთვის, შეცდომების აღმოსაფხვრელად ან მონაცემთა მოდერნიზაციისთვის.
რა შეიძლება შეიცვალოს
| განყოფილება | შესაძლებლობები |
|---|---|
| პირადი მონაცემები | სახელის შეცვლა, email, ტელეფონი, ინტერფეისის ენა, ჭდე, წყარო |
| სტატუსი და როლი | როლების მიზანი/ამოღება, მომხმარებლის გააქტიურება/დაბლოკვა |
| ბალანსი და პრემია | თანხების ხელით ჩარიცხვა/ჩამოწერა, ბონუსის ანგარიშის კორექტირება |
| პროფილის პარამეტრები | ლიმიტები, გეოგრაფია, დროებითი პარამეტრები, ინდივიდუალური პირობები |
უსაფრთხოება და კონტროლი
როლების დაშვება (მაგალითად, მხოლოდ სუპერვაიზერები)- პაროლის ან 2FA მოქმედების დადასტურება
- რედაქტირების მიზეზის სავალდებულო მითითება
- აუდიტის ჟურნალი: ვინ, როდის და რატომ შეიცვალა
- შეტყობინებები ან ავტომატური ალერტები დიდ ცვლილებებში
უპირატესობები
კონტროლის მოქნილობა არასტანდარტულ სიტუაციებში- შეცდომების სწრაფი კორექტირება დეველოპერების ჩარევის გარეშე
- გამჭვირვალობა და კონტროლი პერსონალის ქმედებებზე
- კლიენტის გამოცდილების გაუმჯობესება ოპერატიული გადაწყვეტილებების ხარჯზე
- სისტემისადმი ნდობის გაზრდა მხარდაჭერისა და მენეჯმენტის მხრიდან
სადაც განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია
ფულადი ბალანსის პლატფორმები (კაზინო, საფულეები, ვაჭრობა)- Fintech პროდუქტები მომხმარებლების მხარდაჭერით
- E-commerce კომპენსაციისა და დაბრუნების სახელმძღვანელო დამუშავებით
- მომსახურება, რომელსაც აქვს კასტომიური პირობები VIP კლიენტებისთვის
სახელმძღვანელო რედაქტირება არის სწრაფი რეაგირების ინსტრუმენტი. ჩვენ წარმოგიდგენთ უსაფრთხო ინტერფეისს, რომელიც საშუალებას გაძლევთ იმოქმედოთ ზუსტად, გამჭვირვალედ და სრული პასუხისმგებლობით თითოეული ცვლილებისთვის.
პოპულარული თემები
ძირითადი თემები
დაგვიკავშირდით
შეავსეთ ქვემოთ მოცემული ფორმა და ჩვენ გიპასუხებთ უახლოეს დროში.