Stabilitatea proiectului de joc este baza încrederii utilizatorilor și a profitului. De aceea JackCode. io oferă suport tehnic fiabil 24/7 pentru toți clienții noștri: de la cazinouri Telegram la platforme online la scară largă.
Nu răspundem doar la probleme - le prevenim. Echipa noastra insoteste fiecare proiect in timp real, monitorizand disponibilitatea, performanta si sanatatea tuturor componentelor sistemului.
Care include suport de la JackCode. io:- Monitorizați serverele, bazele de date și modulele de joc 24/7
- Răspuns instantaneu la eșecuri și căderi (prin Telegram, Slack, e-mail)
- Depanarea bug-urilor, jurnalelor și incidentelor în modul live
- Suport pentru utilizatori: asistență, procesarea tichetelor, soluționarea cererilor
- Actualizări, modificări și îmbunătățiri tehnice la cerere
- Integrare, scalare și consultanță de tuning
- Cazinouri online și platforme de pariuri
- Telegramă cazinou și soluții WebApp
- Săli de jocuri și sisteme terminale
- Module de plată și integrări API
- Platforme cu etichetă albă și la cheie
- Bază: suport reactiv pentru tichete
- Avansat: monitorizare, notificări, răspuns prioritar
- Suport complet: SLA, specialiști dedicați, garanția timpului de răspuns
- Fiecare minut de nefuncționare este o pierdere a profitului și a încrederii jucătorilor
- Arhitecturile complexe necesită monitorizare constantă
- Reacția instantanee evită erorile critice
С JackCode. io puteți fi siguri - proiectul dvs. funcționează în mod constant, iar echipa de suport este întotdeauna în contact. Garantăm nu doar rezolvarea problemelor, ci și pacea și încrederea în viitor.
Contactează-ne
Completează formularul de mai jos și îți vom răspunde în cel mai scurt timp.