24/7 aceste suporturi

Stabilitatea proiectului de joc este baza încrederii utilizatorilor și a profitului. De aceea JackCode. io oferă suport tehnic fiabil 24/7 pentru toți clienții noștri: de la cazinouri Telegram la platforme online la scară largă.

Nu răspundem doar la probleme - le prevenim. Echipa noastra insoteste fiecare proiect in timp real, monitorizand disponibilitatea, performanta si sanatatea tuturor componentelor sistemului.

Care include suport de la JackCode. io:

• Monitorizați serverele, bazele de date și modulele de joc 24/7
• Răspuns instantaneu la eșecuri și căderi (prin Telegram, Slack, e-mail)
• Depanarea bug-urilor, jurnalelor și incidentelor în modul live
• Suport pentru utilizatori: asistență, procesarea tichetelor, soluționarea cererilor
• Actualizări, modificări și îmbunătățiri tehnice la cerere
• Integrare, scalare și consultanță de tuning

Cine este potrivit pentru:

• Cazinouri online și platforme de pariuri
• Telegramă cazinou și soluții WebApp
• Săli de jocuri și sisteme terminale
• Module de plată și integrări API
• Platforme cu etichetă albă și la cheie

Formate de suport:

• Bază: suport reactiv pentru tichete
• Avansat: monitorizare, notificări, răspuns prioritar
• Suport complet: SLA, specialiști dedicați, garanția timpului de răspuns

De ce contează:

• Fiecare minut de nefuncționare este o pierdere a profitului și a încrederii jucătorilor
• Arhitecturile complexe necesită monitorizare constantă
• Reacția instantanee evită erorile critice

С JackCode. io puteți fi siguri - proiectul dvs. funcționează în mod constant, iar echipa de suport este întotdeauna în contact. Garantăm nu doar rezolvarea problemelor, ci și pacea și încrederea în viitor.