Transparența finanțelor este esențială pentru încredere și sprijin eficient. Implementăm în back office o istorie detaliată a tuturor modificărilor soldului utilizatorilor, inclusiv depuneri, retrageri, bonusuri, ajustări, anulări și deduceri. Fiecare mișcare a fondurilor este însoțită de o dată, cauză și sursă, care vă permite să analizați comportamentul, să identificați erorile și să rezolvați disputele în câteva secunde.
Ce este fixat
| Tipul de mișcare | Exemple |
|---|---|
| Depozite | Realimentare prin gateway-uri de plată, acumulări manuale, fonduri bonus |
| Write-off-uri | Retrageri, achiziții, rate, dețineri |
| Taxe | Bonusuri automate și manuale, promoții, cashback |
| Ajustări | Modificări de echilibru manual cu motivul și jurnalul de administrator |
| Anulări și returnări | Plăți refuzate, chargeback-uri sau inversări |
Funcții de interfață
Filtrarea după dată, tip, sumă, ID-ul tranzacției
Căutați ID-ul tranzacțional, sursa sau administratorul
Comentarii cu privire la fiecare operațiune (de la utilizator și moderator)
Export în CSV/Excel pentru rapoarte financiare
Link către acțiuni specifice ale angajaților sau evenimente de sistem
Avantaje
Transparența completă a circulației fondurilor
Comoditate pentru operatori, suport și echipa financiară
Soluționarea rapidă a litigiilor și plângerilor
Capacitatea de analiză a activității financiare a utilizatorilor
Încredere sporită din partea utilizatorilor și a auditorilor
În cazul în care deosebit de important
Cazinouri online, platforme de pariuri și jocuri
Servicii financiare, portofele cripto și produse de investiții
Piețe, platforme cu sistem de plată și returnări
Aplicații cu model bonus/echilibru
Istoricul tranzacțiilor este dovada și încrederea. Creăm un modul care oferă acces la fiecare bănuț: cine, când, de ce - totul este vizibil, totul este fixat.