Активные игры / сессии

Активные игры / сессии

Для эффективной поддержки и анализа важно в любой момент видетьтекущую активность пользователей. Мы внедряем модуль «Активные игры / сессии», который отображаетв реальном времени, кто и во что играет, сколько длится сессия, сколько поставлено и какая игра запущена.

Это позволяетотслеживать задержки, замороженные состояния, предотвращать ошибки и оперативно реагировать на обращения, особенно в случае зависаний, спорных ситуаций или технических сбоев.

Что показывает модуль

Показатель	Описание
Пользователь	ID, имя, статус, страна, VIP-уровень
Активная игра	Название и провайдер слота/стола, ID игры
Время в сессии	С момента запуска до текущего момента
Ставки/баланс	Последняя ставка, баланс на момент запуска, изменения
Состояние сессии	Активна / завершена / прервана / заморожена
Связанные данные	IP, устройство, канал входа, промо-режим и бонусы

Возможности интерфейса

Фильтрация по провайдеру, пользователю, статусу игры
Обновление данных в реальном времени
Принудительное завершение сессии (по роли)
Отчетность по активным играм и нагрузке на провайдеров
Интеграция с логами ставок, бонусов, транзакций и антифрод-системой

Преимущества

Повышение прозрачности и контроля в пиковые моменты
Быстрое реагирование на обращения поддержки
Обнаружение зависших или ошибочных сессий
Аналитика игровых пиков и пользовательской вовлеченности
Инструмент для модерации, VIP-отдела и технических служб

Где особенно важно

Онлайн-казино с live-играми и слотами
Платформы с длительными ставками (live-беттинг, турниры)
Игры с реальными деньгами, бонусами и прогрессивными джекпотами
Сервисы с игровыми кампаниями и марафонами

Активные игры и сессии — это онлайн-пульс вашего проекта. Мы обеспечим инструмент, с которым вы будете видеть все, что происходит в игре здесь и сейчас — чтобы вовремя реагировать, защищать пользователей и оптимизировать платформу.