Активные игры / сессии

Для эффективной поддержки и анализа важно в любой момент видеть текущую активность пользователей. Мы внедряем модуль «Активные игры / сессии», который отображает в реальном времени, кто и во что играет, сколько длится сессия, сколько поставлено и какая игра запущена.

Это позволяет отслеживать задержки, замороженные состояния, предотвращать ошибки и оперативно реагировать на обращения, особенно в случае зависаний, спорных ситуаций или технических сбоев.


Что показывает модуль

ПоказательОписание
ПользовательID, имя, статус, страна, VIP-уровень
Активная играНазвание и провайдер слота/стола, ID игры
Время в сессииС момента запуска до текущего момента
Ставки/балансПоследняя ставка, баланс на момент запуска, изменения
Состояние сессииАктивна / завершена / прервана / заморожена
Связанные данныеIP, устройство, канал входа, промо-режим и бонусы

Возможности интерфейса

Фильтрация по провайдеру, пользователю, статусу игры
  • Обновление данных в реальном времени
  • Принудительное завершение сессии (по роли)
  • Отчётность по активным играм и нагрузке на провайдеров
  • Интеграция с логами ставок, бонусов, транзакций и антифрод-системой

Преимущества

Повышение прозрачности и контроля в пиковые моменты
  • Быстрое реагирование на обращения поддержки
  • Обнаружение зависших или ошибочных сессий
  • Аналитика игровых пиков и пользовательской вовлечённости
  • Инструмент для модерации, VIP-отдела и технических служб

Где особенно важно

Онлайн-казино с live-играми и слотами
  • Платформы с длительными ставками (live-беттинг, турниры)
  • Игры с реальными деньгами, бонусами и прогрессивными джекпотами
  • Сервисы с игровыми кампаниями и марафонами

Активные игры и сессии — это онлайн-пульс вашего проекта. Мы обеспечим инструмент, с которым вы будете видеть всё, что происходит в игре здесь и сейчас — чтобы вовремя реагировать, защищать пользователей и оптимизировать платформу.

Связаться с нами

Заполните форму ниже, и мы ответим вам в ближайшее время.

Электронная почта:

info@jackcode.io

support@jackcode.io