Қоидаҳо барои бозӣ ва бастани масъулият

Бозии масъулиятнок ва бастани: муҳофизати бозигарони гарав

Гарав вақтхушӣ аст, на роҳи пул кор кардан. Платформа вазифадор аст, ки шароити бехатар ва ахлоқии бозиро таъмин намуда, принсипҳои бозии масъулро дастгирӣ кунад. Ин маҳдудиятҳои худидоракунии пасандозҳо ва гаравҳо, механизмҳои канорагирӣ, танаффус, инчунин қобилияти бастани суратҳисобро бо дархости худ дар бар мегирад. Ҳадаф пешгирии рушди нашъамандӣ, нигоҳ доштани назорат ва ҳимояи бозингарон мебошад.

Асосҳои бозӣ масъул

Механизм	Тавсифи
Вақти хомӯшӣ	Дастрасии суратҳисобро муваққатан маҳдуд кунед (аз 24 соат)
Худхоҳӣ	Бастани ҳисоби пурра ба мӯҳлати 1 моҳ то номаҳдуд
Маҳдудиятҳои пасандозҳо/гаравҳо	Плеер маҳдудияти пур кардан, гум кардан ё андозаи гаравро муқаррар мекунад
Таърихи бозӣ ва хароҷот	Ҳисоботи шаффоф дар бораи ҷаласаҳо, гаравҳо, бурдҳо
Ёдраскуниҳо ва огоҳиҳо	Дар бораи вақти бозӣ, аз ҳад зиёд ва хатарҳои имконпазир

Бастани ҳисоб

Платформа метавонад ҳисоби бозингарро дар ҳолатҳои зерин масдуд кунад:

• Худидоракунии бозингар ё дархости маҳдудият
• Нашъамандии гумонбаршуда (гаравҳои зуд-зуд, шикоятҳои наздикон, вайрон кардани қоидаҳо)
• Риоя накардани шартҳои бозии масъулиятнок (вайрон кардани маҳдудиятҳо, ҳисобкунии бисёрҷониба)
• Танзимкунанда ё талаботи хидматрасонии дастгирӣ

Ҳангоми қулф кардан:

• Плеер тавассути почтаи электронӣ/дар офис хабардор карда мешавад
• Бозхонди онҳо тибқи сиёсати бозгашт имконпазир аст
• Дастрасӣ танҳо пас аз санҷиш ва/ё ба охир расидани мӯҳлати худидоракунӣ барқарор карда мешавад

Чӣ гуна муҳофизатро фаъол кардан мумкин аст

Дар бахши "Бозии масъул" дар ҳисоби шахсии шумо
Бо тамос бо дастгирӣ
Муқаррар кардани маҳдудиятҳо - фавран, худдорӣ - бо тасдиқ
Тасдиқи амал тавассути почтаи электронӣ ё рамзи амният

Кор бо бозигарони вобастагӣ

Интишори маълумоти муфид ва хусусиятҳои вобастагӣ
Истинодҳо ба хадамоти кӯмаки касбӣ (Gamcare, терапияи қимор ва ғайра)
Бозингарони дастгирӣ дар ҷараёни баромадан аз нашъамандӣ
Гузоришҳо ва амалҳои шаффоф - бидуни фишор ва қаллобӣ

Манфиатҳои платформаи масъул

Риояи талаботи иҷозатнома (MGA, Curaçao ва ғайра)
Баланд бардоштани эътимод ва нигоҳ доштани тамошобинон
Кам кардани хатари даъвоҳо ва муноқишаҳои ҳуқуқӣ
Мавқеи бренди ахлоқӣ
Рушди устувори шунавандагони содиқ ва ҳифзшуда

Бозии масъулиятнок маҳдудият нест, балки нигаронӣ аст. Платформае, ки ҳуқуқи бозингарро ба назорат эҳтиром мекунад, воситаҳои худтанзимкуниро таъмин мекунад ва мувозинати байни ҳаяҷон ва бехатариро нигоҳ медорад, эътимоднок аст ва камолоти тиҷоратро нишон медиҳад.