Oýun zaly, günüň wagtyna garamazdan, bökdençsiz we gijikdirilmän işlemelidir. Biz 24/7 tehniki goldaw berýäris, şeýle hem zaly dolandyrmak, diagnostika geçirmek we ýere gitmezden kömek almak üçin ulgamyň uzakdan elýeterliligini üpjün edýäris.
Goldaw gullugy wakalara hakyky wagtda jogap berýär we hünärmenler serwere ýa-da belli bir awtomatika ygtybarly kanallar arkaly birikdirilip bilner.
Hyzmatda näme bar
| Komponent | Mümkinçilikler we artykmaçlyklar |
|---|---|
| 24/7 goldaw | Tehniki meseleleri çözmek, maslahatlar, tiketler boýunça ýoldaş bolmak |
| Uzakdan giriş | VPN, RDP, SSH ýa-da bulut interfeýsi arkaly zal ulgamyna birikdirmek |
| Täzelenmeler we sazlamalar | Üýtgeşmeler girizmek, ýamalary oturtmak, komponentleri täzeden başlamak |
| Enjamlary anyklamak | Awtomatlaryň, programma üpjünçiliginiň, birikdirmeleriň, ýalňyşlyk žurnallarynyň ýagdaýyny barlamak |
| Ýüzlenmeleri ýazga almak | Ähli ýüz tutmalary hasaba almak, hereketleriň taryhy, SLA-metrika |
Bu nähili işleýär
1. Telefon, söhbetdeşlik ýa-da bilet-ulgam arkaly goldaw berýärsiňiz
2. Hünärmen uzakdan birikdirilýär (ylalaşyk boýunça we ygtybarly kanal arkaly)
3. Hata düzedilýär ýa-da täzelenýär
4. Ähli hereketler ýerine ýetirijini we wagtyny görkezmek bilen žurnalda ýazylýar
5. Zerur bolan halatynda görkezmeler berilýär ýa-da gaýtadan gözegçilik edilýär
Zal üçin artykmaçlyklar
Tehniki näsazlyklardan iş wagtyny we ýitgileri azaltmak
Işgärlerde IT hünärmeni saklamagyň zerurlygy ýok
Dünýäniň islendik ýerinden zaly dolandyrmak
Giriş hukuklaryny kesgitlemek bilen ygtybarly baglanyşyk
Ähli üýtgeşmeleriň we ýüz tutmalaryň tertipli hasaba alynmagy
Bu ýerde aýratyn möhümdir
Uzakdaky ýa-da kyn sebitlerdäki zallar
Enjamlaryň dykyzlygy ýokary kompaniýalar
24/7 işleýän we iş kesilmegine ýol bermeýän operatorlar
Operatiw tehniki goldaw möhüm bolan kärhanalar
24/7 goldaw we uzakdan giriş - bu üznüksiz işlemegiň kepili. Biz hemişe aragatnaşykda, goşulmaga, kömek etmäge we meseläni çözmäge taýýardyrys - çalt, howpsuz we hünär taýdan.