Oyuncu iletişimi, elde tutma ve para kazanma stratejisinin ayrılmaz bir parçasıdır. E-posta, push ve Telegram aracılığıyla zamanında ve kişiselleştirilmiş bildirimler, etkinlikleri hatırlatmaya, dikkat çekmeye ve baskı ve saplantı olmadan katılımı artırmaya yardımcı olur. Önemli olan doğru kanalı, doğru zamanda ve alakalı içerikle kullanmaktır.
E-posta bildirimi
Kullanıldığında:- Kayıt ve işlem onayı
- Bonus ve promosyon bildirimleri
- Haftalık aktivite raporları
- Kişisel selamlar ve promosyon
- Çok yönlülük ve erişim
- Uzun mesajlar ve görsel mektuplar için uygun
- Açılışı, tıklamaları, hunileri izleyebilirsiniz
Push Bildirimleri (Web Push/Mobil)
Etkili olduğunda:- Sınırlı süreli bonus hatırlatıcıları
- Yeni oyunlar, turnuvalar, freespins
- Etkin olmayan oyuncuları yeniden etkinleştirme
- Başarılı para yatırma veya kazanma bildirimi
- Siteye gitmeden bile anında görüntülenir
- Uygun segmentasyonla yüksek TO
- E-posta veya telefon numarası gerektirmez
Telgraf bildirimi
Özellikler:- Telegram'daki WebApp casinoları için ideal
- Anında teslimat + kişiselleştirme
- Bot üzerinden otomatik iletişim
- Dahili birlikte çalışabilirlik: düğmeler, freespinler, mini oyunlar
- Bonuslar ve cashback
- Turnuvalar ve çekilişler
- Destek ve sıkça sorulan sorular
- Freespin Aktivasyonu, Win, KYC Bildirimleri
Kişiselleştirme ve otomasyon
Coğrafi, dil, saat dilimi- Bahis Geçmişi ve Oyun Tercihleri
- Zaman tetikleyicileri (haftanın günü, boşta 48 saat, vb.)
- Bonus sistemi ve CRM ile entegrasyon
- Oyuncunun isteği üzerine bildirimleri devre dışı bırakma yeteneği (GDPR'ye hazır)
Yetkili bildirim stratejisinin sonuçları
| Kanal | TO | Için kullanılır |
|---|---|---|
| E-posta | 10–20% | Hacimli mektuplar, promosyonlar, raporlar |
| Push | 20–40% | Hızlı fırsatlar, vadeli bonuslar |
| Telegram | 40–70% | Yeniden etkinleştirme, oyun tetikleyicileri |
E-posta, push ve Telegram, çevrimiçi casinolardaki üç önemli iletişim kanalıdır. Doğru kombinasyonları, kayıttan sadakate kadar her aşamada oyuncu ile diyalog kurmanıza olanak tanır. Bildirimler sadece bir hatırlatma değil, kitle gelirini, aktivasyonunu ve tutulmasını artırmak için bir araçtır.
Bizimle iletişime geçin
Aşağıdaki formu doldurun, en kısa sürede size dönüş yapalım.