Прозорість фінансів - ключ до довіри та ефективної підтримки. Ми впроваджуємо в бек-офіс детальну історію всіх змін балансу користувача, включаючи депозити, висновки, бонуси, коригування, скасування та утримання. Кожен рух коштів супроводжується датою, причиною і джерелом, що дозволяє аналізувати поведінку, виявляти помилки і вирішувати суперечки за секунди.
Що фіксується
| Тип руху | Приклади |
|---|---|
| Депозити | Поповнення через платіжні шлюзи, ручні нарахування, бонусні кошти |
| Списання | Висновки коштів, покупки, ставки, утримання |
| Нарахування | Автоматичні та ручні бонуси, акції, кешбек |
| Коригування | Ручні зміни балансу із зазначенням причини і логом адміністратора |
| Скасування та повернення | Відхилені платежі, повернення за скаргами або скасуванням операцій |
Функції інтерфейсу
Фільтрація за датою, типом, сумою, ID операції- Пошук по транзакційному ID, джерелу або адміністратору
- Коментарі до кожної операції (від користувача і модератора)
- Експорт в CSV/Excel для фінансових звітів
- Прив'язка до дій конкретних співробітників або системних подій
Переваги
Повна прозорість руху коштів- Зручність для операторів, підтримки та фінансової команди
- Швидке врегулювання спорів і скарг
- Можливість аналітики користувацької фінансової активності
- Підвищення довіри з боку користувачів та аудиторів
Де особливо важливо
Онлайн-казино, букмекерські та геймінг-платформи- Фінансові сервіси, криптогаманці та інвестиційні продукти
- Маркетплейси, платформи з платіжною системою і поверненнями
- Додатки з бонусною/балансною моделлю
Історія транзакцій - це доказ і опора. Ми створюємо модуль, який дає доступ до кожної копійки: хто, коли, навіщо - все видно, все фіксується.
Популярні теми
Основні теми
Зв’язатися з нами
Заповніть форму нижче, і ми відповімо вам найближчим часом.