Manuelle Daten- und Bilanzbearbeitung

Manuelle Daten- und Bilanzbearbeitung

Manchmal reichen automatische Prozesse nicht aus - das Eingreifen des Bedieners ist erforderlich, um das Profil zu bearbeiten oder das Gleichgewicht des Benutzers anzupassen. Wir implementieren einen sicheren und transparenten Mechanismus, der manuelle Änderungen ermöglicht und gleichzeitig alle Aktivitäten im Prüfprotokoll erfasst.

Eine solche Funktionalität ist notwendig, um strittige Situationen zu lösen, manuell zu kompensieren, Fehler zu beseitigen oder Daten zu moderieren.

Was kann bearbeitet werden

Abschnitt	Möglichkeiten
Personenbezogene Daten	Namensänderung, E-Mail, Telefon, Schnittstellensprache, Tags, Quelle
Status und Rolle	Rollenzuweisung/-entnahme, Benutzeraktivierung/-sperre
Guthaben und Boni	Manuelle Gutschrift/Abbuchung, Bonuskontoanpassung
Profileinstellungen	Grenzen, Geografie, Zeitparameter, individuelle Bedingungen

Sicherheit und Kontrolle

Abgrenzung des Zugangs nach Rolle (z.B. nur Vorgesetzte)
Bestätigung der Aktionen mit Passwort oder 2FA
Obligatorische Angabe des Bearbeitungsgrundes
Audit-Log: Wer, was, wann und warum geändert
Benachrichtigungen oder automatische Alerts bei größeren Änderungen

Vorteile

Flexibilität im Management in Nicht-Standard-Situationen
Schnelle Fehlerbehebung ohne Eingreifen der Entwickler
Transparenz und Kontrolle der Personalaktivitäten
Verbesserung des Kundenerlebnisses durch operative Lösungen
Erhöhung des Vertrauens in das System durch Support und Management

Wo es besonders wichtig ist

Geldbilanzplattformen (Casinos, Geldbörsen, Handel)
Fintech-Produkte mit Benutzerunterstützung
E-Commerce mit manueller Abwicklung von Entschädigungen und Retouren
Services mit individuellen Konditionen für VIP-Kunden

Manuelle Bearbeitung ist ein Werkzeug für die schnelle Reaktion. Wir werden eine sichere Schnittstelle implementieren, die es uns ermöglicht, präzise, transparent und mit voller Verantwortung für jede Änderung zu handeln.