Status: erwartet, erfolgreich, Fehler, abgelehnt

Status: erwartet, erfolgreich, Fehler, abgelehnt

Um Transaktionen, Anwendungen und Benutzeraktivitäten im Backoffice zu verwalten, ist ein detailliertes Statussystem erforderlich, das den aktuellen Status jedes Prozesses widerspiegelt. Wir implementieren ein praktisches Modell mit den Hauptstatus „Erwartet“, „Erfolgreich“, „Fehler“, „Abgelehnt“, das für alle wichtigen Transaktionen gilt: Einlagen, Schlussfolgerungen, Support-Anfragen, Gebühren, KYC und mehr.

Hauptstatus und deren Zweck

Status	Bezeichnung
Ausstehend	Operation gestartet, aber noch nicht abgeschlossen (in Bearbeitung, in Prüfung)
Erfolgreich	Operation fehlerfrei abgeschlossen, Ergebnis fix
Fehler	Vorgang mit technischem Fehler oder Systemabsturz abgeschlossen
Abgelehnt	Vorgang wurde manuell abgelehnt oder hat die automatische Prüfung nicht bestanden

Wo die Status gelten

Ein- und Auszahlungen
Bonusgebühren
Anträge auf Verifizierung
Tickets zur Unterstützung
Bestellungen, Buchungen, Transaktionen
Interne Prozesse (KYC, Limits, Sperren etc.)

Funktionen des Statussystems

Automatisches Umschalten beim Beenden von Prozessen
Manuelle Statussteuerung möglich (nach Rolle)
Benachrichtigungen bei Statusänderungen
Protokollierung der Änderungshistorie
Filtern und Statusberichte in der Benutzeroberfläche

Vorteile

Erhöhung der Transparenz aller Prozesse
Schnelle Orientierung des Bedieners nach Aufgabenzustand
Fehler- und Abweichungskontrolle mit Reaktionsfähigkeit
Einheitlicher Ansatz für verschiedene Module
Fundierte Historie jeder Operation

Wo es besonders wichtig ist

Casinos und Finanzplattformen
Produkte mit Anwendungen, Transaktionen und manueller Moderation
Services mit KYC, Tickets, Anfragen und Balance
Marktplätze, SaaS und Produkte mit Betriebszyklus

Das Statussystem ist ein Indikator für das Leben aller Prozesse. Wir helfen Ihnen, einen einheitlichen, logischen und anpassbaren Statusansatz zu implementieren, damit jeder Schritt im System klar und überschaubar ist.