KPI για διατήρηση, πριμ, κίνηση

KPI σχετικά με τη διατήρηση, τα bonus και την κυκλοφορία στην πλατφόρμα στοιχημάτων

Η διαχείριση της πλατφόρμας στοιχημάτων δεν μπορεί να γίνει χωρίς σαφείς βασικούς δείκτες επιδόσεων (ΚΔΕ). Καλά επιλεγμένες μετρήσεις σας επιτρέπουν να παρακολουθείτε πώς λειτουργεί το μάρκετινγκ, πόσο αποτελεσματικά εμπλέκονται και διατηρούνται οι παίκτες, ποια μπόνους βγάζουν κέρδος, και ποια κάνουν ζημία. Οι ΚΔΕ αποτελούν τη βάση για τη λήψη στρατηγικών αποφάσεων και τη βελτιστοποίηση του προϋπολογισμού.

Διατήρηση KPI

«Μετρική» Περιγραφή

	----------------------------------	-------------------------------------------------
Ημέρα 1/7/30 Διατήρηση Πόσοι παίκτες επιστρέφουν μετά από 1, 7 και 30 ημέρες
«Μέσος όρος επισκέψεων» («Number of sessions per week/month»)
Μέση διάρκεια συνεδρίας
Ποσοστό εκ νέου κατάθεσης Πόσοι παίκτες έχουν κάνει 2 + καταθέσεις
Churn Rate Ποσοστό παικτών που έφυγαν κατά τη διάρκεια της περιόδου

Στόχος είναι η αύξηση της συμμετοχής και η επέκταση του κύκλου ζωής του χρήστη.

Πριμοδότηση ΚΔΕ

«Μετρικό»

	----------------------------------------	----------------------------------------------
«Bonus ROI» Κέρδη από παίκτες που λαμβάνουν μπόνους/έξοδα
«Στοιχηματισμός» (%)
Ποσό των χορηγηθέντων μπόνους
Καθαρό κέρδος από Bonus Players
«Απάτη μπόνους»

Στόχος: εξισορρόπηση της ελκυστικότητας των πριμοδοτήσεων και της αποδοτικότητάς τους.

KPI κυκλοφορίας

«Μετρική» Περιγραφή

	---------------------------	------------------------------------------------------------
CR (Τιμή μετατροπής) Μετατροπή από επίσκεψη εγγραφής σε κατάθεση
«ARPU/ARPPU» Single Player/Payer Player Revenue
CPA/CPL
GEO-μετατροπή
Πηγές επιστροφής Τι κανάλια οδηγούν σε επανενεργοποίηση

Σκοπός: Βελτιστοποίηση της διάθεσης στην αγορά και της κατανομής του προϋπολογισμού ανά πηγή.

Εφαρμογή και παρακολούθηση

Μονό ταμπλό με φίλτρα ανά χρόνο, GEO, κανάλια
Ενσωμάτωση με συστήματα ΔΙ (Looker, Tableau, Power BI)
Εξαγωγή σε XLSX/CSV και Analytics API
Ρύθμιση αυτόματων ειδοποιήσεων για απότομες αλλαγές
Σύγκριση περιόδου, ανάλυση ομάδας και κατάτμηση ανά τύπο παίκτη

Οφέλη πλατφόρμας

Συνειδητή διαχείριση της οικονομίας και διατήρηση
Βελτίωση της αποδοτικότητας των εκστρατειών πριμοδότησης
Ταχεία αντίδραση στην κίνηση μικρής αξίας
Βελτίωση της εμπειρίας των χρηστών και της χοάνης προϊόντων
Εύλογη βελτιστοποίηση των δαπανών εμπορίας

Οι KPI δεν είναι μόνο αριθμοί, αλλά πλοήγηση για ανάπτυξη. Μια πλατφόρμα στοιχημάτων που παρακολουθεί βασικές μετρήσεις για τη διατήρηση, τα μπόνους και την κυκλοφορία μπορεί να κλιμακωθεί αποτελεσματικά, να μειώσει το κόστος και να δημιουργήσει μακροπρόθεσμες σχέσεις με τους παίκτες.