دفتر پشتی شامل یک کارت کاربر گسترده است که تمام اطلاعات لازم برای پشتیبانی، تعدیل و تجزیه و تحلیل رفتار را جمع آوری می کند. از اطلاعات شخصی تا آخرین اقدامات در سیستم، همه چیز در یک مکان در دسترس است، به راحتی به بخش ها گروه بندی می شود.
این به شما اجازه می دهد تا به سرعت مشخصات مشتری را ارزیابی کنید، فعالیت مشکوک را شناسایی کنید یا به حل یک درخواست کمک کنید.
نمای پروفایل شامل چه مواردی است ؟
| بخش ها | مطالب |
|---|---|
| داده های پایه | نام، ایمیل، تلفن، تاریخ ثبت نام، وضعیت، برچسب ها، کشور |
| جلسات و دستگاه ها | تاریخچه ورود، جلسات فعال، دستگاه ها، مرورگرها، آدرس های IP |
| فعالیت ها | سیاهههای مربوط به عمل: نوشته ها، تغییرات، کلیک ها، شرط ها، معاملات، و غیره |
| امنیت و ایمنی | اینکه آیا 2FA فعال است، آخرین تلاشهای ناموفق برای ورود، فعالیت مشکوک |
| نهادهای وابسته | تاریخچه سپرده ها، پاداش ها، برچسب های شریک، شکایات، تجدید نظر |
ویژگی های اضافی
مشاهده سریع فعالیت های دوره- توانایی پایان دادن به جلسات فعال
- موقعیت جغرافیایی توسط IP
- نظرات و یادداشت ها از اپراتورها
- صادرات یک پروفایل به PDF یا JSON
مزایای استفاده از
تصویر کامل از فعالیت کاربر در یک صفحه- تصمیمات سریع مورد
- افزایش امنیت و کنترل
- ساده سازی پشتیبانی
- تاریخچه آسان برای هر کاربر
جایی که بسیار مهم است
کازینو و سیستم عامل های بازی- خدمات مالی و کیف پول
- پلتفرم های تراکنش کاربر
- خدمات SaaS با تعامل شخصی
یک کارت پروفایل یک مرکز تعامل کاربر است. ما یک ابزار ایجاد خواهیم کرد که حداکثر اطلاعات را به حداقل می رساند و تلاش های تیم شما را به حداقل می رساند.
موضوعات محبوب
موضوعات اصلی
تماس با ما
لطفاً فرم زیر را پر کنید، در اسرع وقت پاسخ خواهیم داد.