לפעמים תהליכים אוטומטיים אינם מספיקים - התערבות המפעיל נדרשת כדי לערוך את הפרופיל או לכוון את שיווי המשתמש. אנו מיישמים מנגנון בטוח ושקוף המאפשר לך לבצע שינויים באופן ידני, תוך תיעוד כל הפעולות ביומן הביקורת.
פונקציונליות זו הכרחית לפתרון מחלוקות, פיצוי ידני, שלילת שגיאות או מתינות נתונים.
מה אתה יכול לערוך
| המדור | הזדמנויות |
|---|---|
| נתונים אישיים | שינוי שם, דוא "ל, טלפון, שפת ממשק, תגיות, מקור |
| מצב ותפקיד | הקצה/הסר תפקידים, הפעל/נעל משתמש |
| איזון ובונוסים | זיכוי ידני/דיון בכספים, התאמת חשבון בונוס |
| הגדרות פרופיל | גבולות, גאוגרפיה, פרמטרים זמן, תנאים בודדים |
אבטחה ומעקב
הבדל גישה לפי תפקיד (למשל: מפקחים בלבד)
אשר את הססמה או 2FA
סיבה חובה לעריכה- יומן ביקורת: מי, מה, מתי ולמה השתנה
- הודעות או התראות אוטומטיות לשינויים מהותיים
יתרונות
גמישות הניהול במצבים לא סטנדרטיים- תיקון שגיאה מהיר ללא התערבות מפתח
- שקיפות ושליטה על פעולות כוח אדם
- שיפור חוויית הלקוח באמצעות פתרונות מבצעיים
- ביטחון מוגבר במערכת מתמיכה וניהול
איפה חשוב במיוחד
פלטפורמות לאיזון מזומנים (בתי קזינו, ארנקים, מסחר)- מוצרי פינטק עם תמיכה במשתמש
- מסחר אלקטרוני עם עיבוד ידני של קיזוז והחזרה
- שירותים עם תנאים מותאמים אישית ללקוחות VIP
עריכה ידנית היא כלי תגובה מהיר. אנו ניישם ממשק מאובטח המאפשר לך לפעול באופן מדויק, שקוף ועם אחריות מלאה לכל שינוי.
נושאים פופולריים
נושאים עיקריים
צור קשר
מלאו את הטופס למטה ואנו נענה בהקדם.