Cronologia transazioni e bilanci

Cronologia transazioni e bilanci

La trasparenza finanziaria è la chiave per la fiducia e il supporto efficace. Stiamo implementando nella storia back-opifodrobica di tutte le modifiche al saldo utente, inclusi depositi, conclusioni, bonus, aggiustamenti, cancellazioni e ritenzione. Ogni movimento dei mezzi è accompagnato da una ragione, una causa e una fonte che permette di analizzare il comportamento, individuare gli errori e risolvere le controversie in secondi.

Cosa si registra

Tipo di movimento	Esempi
Depositi	Accantonamenti tramite gateway, addebiti manuali, bonifici
Prelievi	Prelievi, acquisti, scommesse, trattenute
Accantonamenti	Bonus automatici e manuali, promozioni, cache
Regolazioni	Riequilibri manuali con causa e login dell'amministratore
Annullamenti e rimborsi	Pagamenti rifiutati, rimborsi per reclami o annullamenti

Funzionalità interfaccia

Filtra per data, tipo, importo, ID operazione
Ricerca per ID transazionale, origine o amministratore
Commenti su ogni operazione (da utente e moderatore)
Esportazione in CSV/Excel per report finanziari
Collegamento a attività specifiche di personale o eventi di sistema

Vantaggi

Totale trasparenza dei mezzi
Facilità per operatori, supporto e team finanziario
Risoluzione rapida di controversie e reclami
Possibilità di analisi dell'attività finanziaria utente
Maggiore fiducia da parte di utenti e revisori

Dove è particolarmente importante

Casinò online, piattaforme di scommesse e gaming
Servizi finanziari, crittomellette e prodotti di investimento
Marketplace, piattaforme con sistema di pagamento e rimborsi
Applicazioni con modello bonus/bilanciamento

La cronologia delle transazioni è una prova e un supporto. Creiamo un modulo che dà accesso a ogni centesimo: chi, quando, perché, tutto è visibile, tutto viene registrato.