24時間365日のサポート

ゲームプロジェクトの安定性は、ユーザーの信頼と利益の基礎です。だからJackCode。ioは、テレグラムカジノから大規模なオンラインプラットフォームまで、すべてのお客様に信頼性の高い24/7テクニカルサポートを提供します。

私たちは単に問題に対応するのではなく、それを防ぎます。私たちのチームは、リアルタイムで各プロジェクトに同行し、すべてのシステムコンポーネントの可用性、パフォーマンス、および健全性を監視します。

• サーバー、データベース、およびゲームモジュールを24時間年中無休で監視
• 失敗および落下への即時の応答（電報、Slack、電子メールによって）
• ライブモードでのバグ、ログ、インシデントのデバッグ
• ユーザーサポート：支援、チケット処理、リクエスト解決
• リクエストに応じて更新、編集、技術的な改善
• 統合、スケーリング、チューニングコンサルティング

• オンラインカジノとベッティングプラットフォーム
• 電報カジノとWebAppソリューション
• ゲーミングホールとターミナルシステム
• 決済モジュールとAPIの統合
• ホワイトラベルとターンキープラットフォーム

• 基本：チケットのリアクティブなサポート
• 高度：監視、通知、優先度の応答
• フルサポート：SLA、専用スペシャリスト、応答時間保証

• ダウンタイムの毎分は利益とプレーヤーの信頼の損失です
• 複雑なアーキテクチャでは、常に監視が必要
• 瞬時の反応で重大なエラーを回避

JackCodeの略。あなたのプロジェクトは着実に機能しており、サポートチームは常に連絡を取っています。私たちは、単に問題を解決するだけでなく、将来の平和と信頼を保証します。