Activity monitoring ойын платформасын басқарудың маңызды құралы болып табылады. Белсенділік мониторингі жүйесі пайдаланушылардың, қызметкерлердің және ішкі сервистердің іс-қимылдарын қадағалауға, негізгі оқиғаларды тіркеуге және back-office инфрақұрылымы жұмысының ашықтығын қамтамасыз етуге мүмкіндік береді.

Back-office платформасы операциялық командалар болып жатқан процестерді бақылауы, ауытқуларды тез анықтауы және жүйе ішіндегі мінез-құлықты талдауы үшін нақты уақыттағы белсенділік туралы деректерді жинауы тиіс. Бұл платформаның тұрақты жұмысы, тәуекелдерді басқару және операциялардың аудиті үшін маңызды.

Activity monitoring модулі жүйеге кіруді, мәртебе өзгерістерін, аккаунтпен әрекетті, ойын және қаржы оқиғаларын, интеграция жұмысын және әкімшілік бөлімдерде қызметкерлердің белсенділігін қадағалауға мүмкіндік береді.

JackCode жүйедегі оқиғаларды бақылауға, пайдаланушылық және әкімшілік белсенділікті талдауға және back-office процестерінің мөлдір жұмысын қолдауға көмектесетін ойын платформалары үшін activity monitoring шешімдерін енгізеді.

Activity monitoring бағдарламасының негізгі міндеттері:
  • Пайдаланушылардың әрекеттерін қадағалау
  • Қызметкерлердің белсенділігін бақылау
  • Жүйелік оқиғалар мониторингі
  • back-office ішіндегі өзгерістерді тіркеу
  • Нақты уақыттағы операцияларды талдау
  • Күдікті белсенділікті бақылау
  • Процестердің ашықтығын қолдау

Activity monitoring жүйесі қандай компоненттерді қамтиды

КомпонентМақсаты
Event TrackingЖүйедегі әрекеттер бойынша оқиғаларды жинау
User Activity LogsПайдаланушылар әрекетінің логині
Admin Action LogsҚызметкерлер мен әкімшілердің іс-қимылдарын тіркеу
Real-Time MonitoringНақты уақыттағы оқиғаларды мониторингілеу
Alert MechanismМаңызды өзгерістер туралы хабарландыру
Activity DashboardBack-office интерфейсіндегі белсенділікті көрсету

Жүйеде қандай белсенділік түрлері қадағаланады

Белсенділік түріМақсаты
Login EventsЖүйеге кіру және шығу
Profile ChangesОсы тіркелгілерді өзгерту
Payment ActionsҚаржылық операциялар және мәртебелерді жаңарту
Game ActivityОйын әрекеттері және сессия оқиғалары
Provider EventsЖеткізушілермен интеграция оқиғалары
Admin Operationsback-office қызметіндегі қызметкерлердің әрекеттері

Activity monitoring модулін не бақылайды

КомпонентМақсаты
User SessionsПайдаланушы сессияларының белсенділігі
Admin ActionsПлатформа қызметкерлерінің әрекеттері
Event TimelineЖүйе оқиғаларының хронологиясы
Critical ChangesМәртебелер мен деректердің маңызды өзгерістері
Operational Activityback-office ішіндегі жұмыс белсенділігі
Alert ConditionsКоманда назарын қажет ететін оқиғалар

activity monitoring жұмысының үлгілік процесі

КезеңСипаттамасы
Оқиғаны жинауЖүйе пайдаланушының немесе қызметкердің әрекетін тіркейді
Журналға жазуОқиға белсенділік журналында сақталады
Мониторингті жаңартуДеректер back-office интерфейсінде көрсетіледі
Шарттарды тексеруЖүйе оқиғаның маңыздылығын талдайды
Хабарламаны қалыптастыруҚажет болған жағдайда alert жасалады
Пәрменді талдауОператорлар немесе әкімшілер белсенділікті зерттеуде

activity monitoring артықшылықтары

АртықшылықПрактикалық құндылық
Процестердің ашықтығыЖүйедегі әрекеттердің толық көрінуі
Ауытқуларды тез анықтауСтандартты емес оқиғаларға ерте реакция
Қызметкерлердің жұмысын бақылауӘкімшілік белсенділік аудиті
Операциялық басқаруды жақсартуПлатформаның ағымдағы процестерін түсіну
Қауіпсіздік және compliance қолдауТексеру және бақылау үшін іс-қимылдар тарихы

activity monitoring бағдарламасын кім пайдаланады

ҚатысушыРөлі
Operations TeamsПлатформаның жұмыс процестерін бақылау
Security TeamsКүдікті белсенділікті бақылайды
Support TeamsТіркелгілер мен сұраулар бойынша әрекеттерді тексереді
Platform AdministratorsЖүйе мен қызметкерлердің оқиғаларын талдау
Compliance ManagersЛогтарды аудит және процестерді тексеру үшін пайдаланады

Activity monitoring ойын платформасына пайдаланушылар мен қызметкерлердің әрекеттерін қадағалауға, жүйелік оқиғаларды бақылауға, нақты уақыттағы операцияларды талдауға және барлық back-office инфрақұрылымының мөлдір жұмысын қолдауға мүмкіндік береді.

Бізбен байланысу

Оператор рөлдері және есеп беру құралдары — біз back office және басқару модульдерін баптаймыз

Жауапты тезірек алу үшін форманы пайдаланыңыз