ניטור פעילות הוא כלי חשוב לניהול פלטפורמת המשחקים. מערכת ניטור הפעילות מאפשרת לך לעקוב אחר הפעולות של משתמשים, עובדים ושירותים פנימיים, אירועי מפתח שיא ולהבטיח שקיפות של התשתית במשרד האחורי.

פלטפורמת המשרד האחורי אמורה לאסוף נתוני פעילות בזמן אמת כך שצוותים מבצעיים יוכלו לעקוב אחר תהליכים מתמשכים, לזהות סטיות במהירות ולנתח התנהגות בתוך המערכת. זה חשוב ליציבות פלטפורמה, ניהול סיכונים, וביקורת מבצעים.

מודול ניטור הפעילות מאפשר לך לעקוב אחר כניסות, שינויי מצב, פעילויות חשבון, משחקים ואירועים פיננסיים, עבודת אינטגרציה ופעילות עובדים בחלקים מנהליים.

Jackode מיישם פתרונות לניטור פעילות עבור פלטפורמות משחקים, עוזר לנטר אירועי מערכת, לנתח את פעילות המשתמש ואדמיניסטרציה, ולשמור על תהליכים שקופים במשרד האחורי.

המשימות העיקריות של ניטור פעילות:
  • מעקב אחר פעילות המשתמש
  • ניטור פעילות העובד
  • ניטור אירועים במערכת
  • לבצע שינויים במשרד האחורי
  • ניתוח פעולות בזמן אמת
  • בקרת פעילות חשודה
  • תמיכה בשקיפות תהליכים

אילו רכיבים כוללים ניטור פעילות? ‏

רכיבמינוי
איתור אירועיםאוסף אירועים על ידי פעולות מערכת
יומני פעילות המשתמשרישום פעילות המשתמש
יומני פעולה ניהולייםללכוד עובדים ופעולות מנהלתיות
ניטור בזמן אמתניטור אירועים בזמן אמת
מנגנון התראההודעת שינוי חשובה
לוח מחוונים לפעילותהדמיית פעילות בממשק המשרד האחורי

אילו סוגי פעילות נעוצים במערכת

סוג פעילותמינוי
מאורעות התחברותקליטי מערכת ותפוקות
שינויים בפרופילשינויי נתוני חשבון
פעולות תשלוםעסקאות פיננסיות ועדכוני מצב
פעילות המשחקפעילויות משחק ואירועי הפעלה
אירועים מספקיםאירועי אינטגרציה של ספקים
מבצעים ניהולייםפעולות עובד במשרד האחורי

מה בקרת מודול ניטור פעילות

רכיבמינוי
הפעלות משתמשפעילות הפעלת משתמש
פעולות ניהוליותפעולות עובד פלטפורמה
ציר זמן לאירועהיסטוריית אירועי המערכת
שינויים קריטייםשינויים חשובים במצב ובמידע
פעילות מבצעיתפעילות עבודה בתוך המשרד האחורי
תנאי התראהאירועים הדורשים תשומת לב קבוצתית

פעילות ניטור עבודה טיפוסית

שלבתיאור
אוסף אירועיםהמערכת מתעדת את פעולת המשתמש או העובד
רישוםהאירוע נשמר ביומן הפעילות
עדכון ניטורהנתונים מוצגים בממשק המשרד האחורי
בדיקת מצבהמערכת מנתחת את חשיבות האירוע
היווצרות הודעהאם יש צורך, נוצרת התראה
ניתוח צוותמפעילים או מנהלים לומדים פעילות

יתרונות של ניטור פעילות

יתרוןערך מעשי
שקיפות תהליכיםראות מלאה של פעולות מערכת
זיהוי סטייה מהירהתגובה מוקדמת לאירועים לא סטנדרטיים
ניטור ביצועי עובדיםביקורת של פעילות מנהלתית
שיפור ניהול תפעוליהבנת תהליכי פלטפורמה נוכחיים
תמיכה באבטחה וציותתולדות הפעילות לבדיקה ובקרה

מי משתמש ניטור פעילות

משתתףתפקיד
צוותי מבצעיםפקח על הזרמות עבודה בפלטפורמה
צוותי אבטחהעקוב אחר פעילות חשודה
צוותי תמיכהבדוק פעולות חשבון ובקשה
מנהלי פלטפורמותניתוח אירועי מערכת ועובד
מנהלי ציותהשתמש ביומנים לביקורת ולאמת תהליכים

ניטור פעילות מאפשר לפלטפורמת המשחקים לעקוב אחר הפעולות של משתמשים ועובדים, לפקח על אירועי מערכת, לנתח פעולות בזמן אמת ולתמוך בפעולה השקופה של כל התשתית במשרד האחורי.

צור קשר

תפקידי מפעילים וכלי דיווח — נגדיר את ה-back office ואת מודולי הניהול

לקבלת תשובה מהירה יותר, אנא השתמשו בטופס