Tegevuse jälgimine on oluline vahend mänguplatvormi juhtimiseks. Tegevuse seiresüsteem võimaldab jälgida kasutajate, töötajate ja siseteenuste tegevusi, salvestada võtmesündmusi ja tagada tagatisinfrastruktuuri läbipaistvuse.

Back-office platvorm peaks koguma reaalajas tegevusandmeid, et operatiivmeeskonnad saaksid jälgida käimasolevaid protsesse, kiiresti tuvastada kõrvalekaldeid ja analüüsida käitumist süsteemis. See on oluline platvormi stabiilsuse, riskijuhtimise ja tegevuse auditeerimise seisukohast.

Tegevuse jälgimise moodul võimaldab jälgida logisid, staatuse muutusi, konto tegevusi, mängu ja finantsüritusi, integratsioonitööd ja töötajate tegevust haldussektsioonides.

JackCode rakendab tegevuse seire lahendusi mänguplatvormide, aitab jälgida süsteemi sündmusi, analüüsida kasutaja ja haldustegevust, ja säilitada läbipaistev back-office protsesse.

Tegevuse järelevalve peamised ülesanded:
  • Kasutaja tegevuse jälgimine
  • Töötajate tegevuse seire
  • Süsteemi sündmuste seire
  • Muudatuste sooritamine tagantjärele
  • Reaalajas toimingute analüüs
  • Kahtlase tegevuse kontroll
  • Protsessi läbipaistvuse toetamine

Milliseid komponente hõlmab tegevuse seire?

KomponentAmetisse nimetamine
Sündmuste jälgimineSündmuste kogumine süsteemi meetmete kaupa
Kasutaja tegevusloodLogimine kasutaja tegevus
Haldaja tegevusloodTöötajate ja haldajate tegevuste kaasamine
Reaalajas seireSündmuste reaalajaline seire
HoiatusmehhanismOlulised muutusteatised
Aktiivsus armatuurlaudTegevuse visualiseerimine tagumises liideses

Milliseid tegevusi jälgitakse süsteemis

TegevusliikAmetisse nimetamine
Sisselogimise sündmusedSüsteemi sisendid ja väljundid
Profiili muutusedKontoandmete muutused
MaksemeetmedFinantstehingud ja staatuse uuendused
Mängu tegevusMängu tegevus ja sessiooni üritused
Teenuseosutaja sündmusedMüüja integratsiooni üritused
Admin operatsioonidTöötajate hagid tagantjärele

Mida tegevuste seire moodul kontrollib

KomponentAmetisse nimetamine
Kasutaja istungidKasutaja seansi tegevus
HaldustoimingudPlatvormi töötajate tegevused
Sündmuste ajakavaSüsteemi sündmuste ajalugu
Kriitilised muutusedOlulised olekud ja andmete muutused
OperatiivtegevusTöötegevus tagakontoris
HoiatustingimusedMeeskonnale tähelepanu nõudvad sündmused

Tegevuste seire tüüpiline töövoog

EtappKirjeldus
Sündmuste kogumineSüsteem registreerib kasutaja või töötaja tegevuse
LogimineSündmus salvestatakse tegevuslogis
Seire ajakohastamineAndmed kuvatakse tagumises liideses
Seisundi kontrollSüsteem analüüsib sündmuse tähtsust
Teatise koostamineVajaduse korral luuakse hoiatusteade
Meeskonna analüüsOperaatorid või haldajad õpivad tegevust

Tegevuse seire eelised

EelisPraktiline väärtus
Protsesside läbipaistvusSüsteemi meetmete täielik nähtavus
Kiire kõrvalekalde avastamineVarajane reaktsioon mittestandardsetele sündmustele
Töötajate tulemuslikkuse seireHaldustegevuse audit
Operatiivjuhtimise parandaminePraeguste platvormiprotsesside mõistmine
Turvalisus ja nõuetele vastavuse toetamineInspekteerimise ja kontrolli ajalugu

Kes kasutab aktiivsuse jälgimist

OsalejaRoll
OperatsioonirühmadPlatvormi töövoogude jälgimine
TurvameeskonnadKahtlase tegevuse jälgimine
ToetusmeeskonnadKonto kontrollimine ja tellimine
Platvormi haldajadAnalüüsi süsteemi ja töötajate sündmused
Nõuetele vastavuse juhidLogide kasutamine protsesside auditeerimiseks ja valideerimiseks

Tegevuse seire võimaldab mänguplatvormil jälgida kasutajate ja töötajate tegevust, jälgida süsteemi üritusi, analüüsida toiminguid reaalajas ja toetada kogu back-office infrastruktuuri läbipaistvat toimimist.

Võtke meiega ühendust

Operaatorite rollid ja aruandlustööriistad — seadistame back office’i ja haldusmoodulid

Kiirema vastuse saamiseks kasutage vormi