Editarea manuală a datelor și a echilibrului

Editarea manuală a datelor și a echilibrului

Uneori procesele automate nu sunt suficiente - intervenția operatorului este necesară pentru a edita profilul sau pentru a ajusta echilibrul utilizatorului. Implementăm un mecanism sigur și transparent care permite modificări manuale, în timp ce înregistrăm toate acțiunile în jurnalul de audit.

Această funcționalitate este necesară pentru soluționarea litigiilor, compensarea manuală, eliminarea erorilor sau moderarea datelor.

Ce puteți edita

Secțiunea	Caracteristici
Date cu caracter personal	Schimbați numele, e-mailul, telefonul, limba de interfață, etichetele, sursa
Stare și rol	Atribuire/Eliminare roluri, Activare/Blocare	utilizator
Soldul și bonusurile	Creditarea/debitarea manuală, ajustarea contului de bonus
Setări profil	Limite, geografie, parametri de timp, condiții individuale

Securitate și supraveghere

Diferențierea accesului în funcție de rol (ex. numai supraveghetorii)
Confirmați parola sau 2FA
Motivul obligatoriu pentru editare
Jurnal de audit: cine, ce, când și de ce sa schimbat
Notificări sau alerte automate pentru modificări majore

Avantaje

Flexibilitatea gestionării în situații non-standard
Corectarea rapidă a erorilor fără intervenția dezvoltatorului
Transparența și controlul acțiunilor de personal
Îmbunătățiți experiența clienților prin soluții operaționale
Creșterea încrederii în sistem din partea sprijinului și managementului

În cazul în care deosebit de important

Platforme de echilibrare a numerarului (cazinouri, portofele, tranzacționare)
Produse Fintech cu suport pentru utilizatori
Comerț electronic cu procesarea manuală a compensărilor și returnărilor
Servicii cu conditii personalizate pentru clientii VIP

Editarea manuală este un instrument de răspuns rapid. Vom implementa o interfață securizată care vă permite să acționați cu precizie, transparent și cu responsabilitate deplină pentru fiecare schimbare.