Gestionarea tranzacțiilor, creanțelor și activităților utilizatorilor în back office necesită un sistem clar de stare care reflectă starea curentă a fiecărui proces. Implementăm un model convenabil cu principalele stări - „În așteptare”, „Succes”, „Eroare”, „Respins”, care se aplică tuturor operațiunilor cheie: depozite, concluzii, cereri de sprijin, acumulări, KYC și multe altele.
Statusurile de bază și scopul acestora
| Status | Programare |
|---|---|
| Se așteaptă | Operațiunea a început, dar nu a fost încă finalizată (în curs, în curs de revizuire) |
| Cu succes | Operațiune finalizată fără erori, rezultat comis |
| Greșeală | Operația finalizată cu o eroare tehnică sau o defecțiune de sistem |
| Respins | Tranzacția a fost respinsă manual sau revizuirea automată eșuată |
În cazul în care se aplică statusuri
Depozite și concluzii- Bonusuri acumulate
- Cereri de verificare
- Tichete de sprijin
- Comenzi, rezervări, tranzacții
- Procese interne (KYC, limite, încuietori etc.)
Funcțiile sistemului de stare
Comutare automată la terminarea procesului- Gestionarea manuală a stării (după rol)
- Notificări de modificare a stării
- Istoricul schimbărilor de logare
- Filtrarea și rapoartele de stare în interfață
Avantaje
Creșterea transparenței tuturor proceselor- Orientarea rapidă a operatorului după starea sarcinii
- Eroare receptivă și controlul abaterilor
- Abordare unificată pentru diferite module
- Istoricul rezonabil al fiecărei tranzacții
În cazul în care deosebit de important
Cazinouri și platforme financiare- Produse cu creanțe, tranzacții și moderare manuală
- Servicii cu KYC, bilete, cereri și echilibru
- Piețe, SaaS și produse cu ciclu operațional
Sistemul de stare este un indicator al vieții tuturor proceselor. Vă vom ajuta să implementați o abordare unică, logică și personalizabilă a stărilor, astfel încât fiecare pas din sistem să fie ușor de înțeles și gestionat.
Subiecte populare
Subiecte principale
Contactează-ne
Completează formularul de mai jos și îți vom răspunde în cel mai scurt timp.