Il controllo delle azioni del personale è la base per la sicurezza, la trasparenza e la fiducia. Implementiamo in un back office un modulo completo di controllo dei logi che consente di monitorare ogni attività di operatore, moderatore, amministratore o commercialista: quando e cosa ha modificato, quali dati ha visualizzato o eliminato.
Ciò è particolarmente importante per le indagini sulle controversie, l'individuazione degli errori, la prevenzione del frodo e il rispetto dei regolatori.
Cosa mostra il controllo
| Tipo di azione | Esempi di informazioni nel registro |
|---|---|
| Modifiche ai dati | Riequilibrio, profilo, stato, configurazione |
| Creazione/eliminazione | Aggiungere un bonus, eliminare una notizia, creare una campagna |
| Gestione dei diritti | Cambio dei ruoli, assegnazione dell'accesso, blocco del dipendente |
| Esportazione e accesso | Caricamento dei report, visualizzazione delle informazioni finanziarie, accesso all'API |
| Azioni critiche | Assegnazione di bonus manuali, rifiuto di output, modifica dei limiti |
Funzioni modulo
Filtra per data, utente, sezione, azione
Dettagli di ogni azione: IP, browser, dispositivo
Storia per dipendente o per giocatore specifico
Esportazione di tastiere in CSV, Excel, JSON
Notifiche di attività critiche in email o messaggistica
Integrazione con il modulo di ruolo e accesso (per mappare le autorizzazioni)
Vantaggi
Maggiore trasparenza e sicurezza della piattaforma
Indagine rapida e rilevamento degli errori
Controllo della conformità alle regole interne e ai requisiti di conformità
Storage centralizzato dell'intera cronologia delle attività
Report semplificato per le verifiche
Dove è particolarmente importante
Casinò e piattaforme di gioco ad alto carico operativo
Prodotti finanziari e servizi di pagamento
SaaS e sistemi con accesso distribuito a ruoli
Progetti online con moderazione, content management e transazioni
Le verifiche dei reparti sono controllo, trasparenza e protezione. Forniremo uno strumento con cui ogni attività sarà registrata, analizzata e utile per prendere decisioni, dall'indagine interna al controllo esterno.