Riepilogo manuale

Riepilogo manuale

Nel lavoro effettivo con gli utenti, spesso i fondi richiesti sono un bonus, un rimborso, un trasferimento di servizio o un regalo a un cliente VIP. Implementiamo un bilanciamento funzionale sicuro e gestito tramite back office, con l'indicazione obbligatoria del motivo, la logica delle attività e la distinzione degli accessi per ruolo.

Questo strumento consente di agire rapidamente, in modo trasparente e senza rischi.

Cosa può essere addebitato manualmente

Tipo di addebito	Esempi di utilizzo
Saldo principale	Importo diretto da iscrivere all'utente - su decisione del moderatore
Bonus	Rimborso promozionale o su richiesta di supporto
Rimborsi	Rimborso per errore tecnico, annullamento scommesse, ritardo pagamento
Traduzioni di servizio	Trasferimento di fondi tra account (in caso di unione, moderazione manuale)

Sicurezza e controllo

Accesso solo a ruoli specifici (finanziatore, sovrapprezzo, admine)
Indicazione obbligatoria del motivo e del commento
Registrazione nella cronologia delle transazioni e nella cronologia del profilo
Notifica utente (opzionale)
Limiti di importo massimo/giorno per ogni operatore

Vantaggi

Flessibilità nella soluzione di valigette non standard
Trasparenza di tutti gli accantonamenti e risoluzione dei problemi
Semplificazione del supporto e della modellazione
Riduzione dell'abuso grazie alla logica e ai ruoli
Miglioramento dell'esperienza e della fedeltà dei clienti

Dove è particolarmente importante

Casinò e piattaforme con sistema di bilanciamento
Portafogli, servizi di pagamento, criptobirge
Piattaforme con bonus, sconti e cache
Prodotti con tariffe personali e clienti VIP

Il rifornimento manuale è uno strumento di fiducia e servizio. Stiamo creando un meccanismo sicuro e flessibile con cui il vostro team può aiutare gli utenti in modo rapido e preciso, senza rischi o caos di rendicontazione.