Per poter funzionare in modo stabile e sicuro, la piattaforma deve essere ben definita tra chi e cosa può fare all'interno del sistema. Implementiamo un modulo di gestione del personale e dei ruoli in un back office che consente di aggiungere personale, assegnare autorizzazioni, limitare le attività e controllare tutte le operazioni.
Ciò è particolarmente importante per i team suddivisi in sovrapprezzo, finanza, moderazione, marketing e amministratori.
Cosa è possibile controllare
| Controllo | Funzionalità |
|---|---|
| Utenti del personale | Aggiunta, attivazione/blocco, cambio dei ruoli |
| Ruoli e diritti | Definizione flessibile delle disponibilità per partizioni, funzioni e operazioni |
| Verifica attività | Chi, cosa, quando e dove ha cambiato - storia completa dei cambiamenti |
| Limitazioni IP e geo | Accesso solo da reti o paesi autorizzati |
| Assegnazione dei responsabili | Collegamento di azioni (ad esempio bonus manuali) a un dipendente specifico |
Funzioni e strumenti
Gruppi di ruoli: operatore, moderatore, analista, amministratore
Separazione dei diritti sui blocchi (finanza, bonus, contenuti, giocatori, ecc.)- Ruoli temporanei e disponibilità (pianificati)
- Esporta registro attività e attività dei dipendenti
- Notifiche in caso di attività critiche (ad esempio prelievi)
Vantaggi
Maggiore sicurezza e riduzione dei rischi di errore- Scalabilità del comando senza problemi di disponibilità
- Controllo completo delle attività nel sistema
- Conformità ai requisiti di conformità e regole interne
- Controllo e responsabilità semplificate nei comandi distribuiti
Dove è particolarmente importante
Casinò e piattaforme di gioco con più operazioni- Prodotti finanziari separati e antifrode
- Servizi e servizi multivendor e supporto distribuito
- Progetti con uffici interni, supervisori e elaborazione delle richieste
La gestione del personale è la base per la sicurezza e l'efficienza. Forniremo uno strumento con cui ogni dipendente vedrà solo ciò che deve, e tutto quello che fa sarà registrato.
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